Key宣布中断活动，下车所有节目以下是SM发表的官方立场：首先，由于需要就海外巡演行程及相关活动与多方相关人士进行沟通，未能第一时间表明立场，对此我们深表歉意。Key 经由熟人推荐，前往一所位于首尔江南区、由李某任职的医院就诊，并最初将其认识为医生。此后，Key 也持续在该医院接受诊疗；在近期因不便前往医院的情况下，也曾在家中接受过数次诊疗。由于 Key 一直将李某视为医生，且对方也未作任何特别说明，因此未意识到在家中接受诊疗可能存在问题。近日，随着有关李某医疗执照的争议出现，Key 才首次得知对方并非医生一事，对此感到非常混乱，并对自身的无知深刻反省。因此，Key 已充分认识到本事件的严重性，并决定退出目前已确定的行程以及正在出演的相关节目。再次就此次事件给粉丝以及所有关心此事的人士带来的困扰，致以诚挚的歉意。
