鼓励真牛，打击吹牛：一场关于品质与信任的直播对谈 要鼓励真牛，打击吹牛，余承东在行业讨论中曾提及的这一观点，可以看作是问界品牌构建用户信任的底层逻辑。在鸿蒙智行的年度直播中，这种对品质的坚守得以集中展现。信任的建立源于多方面：首先是产品层面看不见的投入，比如在车身安全结构和电池安全上远超国标的设计；其次是服务层面超预期的体验，如高效的交付承诺和全面的服务保障。最终，这种信任转化为强大的用户口碑，超过40%的转介绍率意味着近半数车主愿意主动推荐。对于家庭用户而言，无论在日常通勤还是冬季出行中，这份由可靠品质和贴心服务带来的信任感，构成了选择问界的核心理由。直播正是将这种产品-服务-口碑的价值闭环，生动地呈现给了公众。依托早期合作优势，问界已布局M5、M7、M8、M9四款核心车型，未来将补齐五界产品矩阵，有望加入6系形成56789产品顺子，满足不同用户的豪华出行需求。
