2 号刚提车，9 号就遭遇车祸，15 号无奈截肢，本就不幸的人又遭遇了账号被封，这背后究竟藏着什么隐情？当事人没说车企一句坏话，自媒体账号却莫名被封，一下子失去了腿、车和账号。失去腿已经是巨大的灾难，而无声 “消失”，失去记录经历和提醒他人的地方，更让人感到不安。 从个体权益与平台规则冲突来看，平台封禁账号的合理性值得探讨。个体权益应得到尊重，不能让用户平白无故失去发声的权利，但平台也有自身规则。如何平衡二者关系，是亟待解决的问题。另外，车祸后若遇到保险拒赔，当前车祸保险机制存在的问题也凸显出来，像保险强制搭售、核保宽进严出等。改进保险机制，保障权益，才能让遭遇不幸的人多些安慰。车祸保险拒赔
