今晚，胖东来9000多名员工估计要失眠了 不是因为要失业了。 因为一名工龄12年的老员工，因未及时接待顾客被开除。 被开除的员工未必会睡不着，毕竟失业了总会有些准备。 让大家都睡不着的原因是，今后如果因为小失误被开除，那该多难受啊。 尤其是年轻的员工，更加不安。 说实话，这个开除有点杀鸡用牛刀了。 都知道东来哥重视服务，可再厉害的品牌，也做不到让所有顾客都满意吧？五星级酒店还会被投诉呢！说起来制度是大家认的，东来哥想靠严格提服务水平，长远看是为公司好，这点没毛病。 但说实话，这处罚也太“重”了，跟杀鸡用牛刀似的，也难怪员工们反应这么大，又是紧张又是害怕。你们觉得这事儿处理得合理不？要是你在胖东来上班，遇到这情况会咋想？
