想钱想疯了！云南保山，一57岁大妈住酒店，洗完澡后，感觉耳朵进水，她穿酒店提供的一次拖鞋到卫生间取棉签，不料，卫生间地面有水，大妈脚下一滑，手上带的玉镯子被碰断了，事后，大妈去找酒店，说玉镯价值100万元，要酒店赔，她说自己脚打滑，是因为卫生间地面有水，之所以有水，是因为浴室玻璃门无法关严，洗澡水溅出来，导致她打滑，这才撞断了玉镯，酒店不赔，大妈告到法院，要酒店赔偿100万，再赔偿5万元精神损失费，法院判了！ 那天早上，邓大妈刚洗完澡，觉得耳朵里进了水，便想用棉签清理。她穿上酒店提供的一次性拖鞋，踩着微微湿滑的地面走向卫生间的角落。 突然，一阵不稳，她脚下一滑，身体一个踉跄，手上的玉镯子“啪”地一声，断成了两半。 邓大妈捧着断裂的玉镯，心里一阵抽痛。她数次回想，自己明明小心翼翼，可还是出事了。 她仔细看了看地面，认为地上有水，正是因为浴室玻璃门关不严，洗澡水溅了出来。心里隐隐生气：如果酒店能把门关严一点，这一切就不会发生。 第二天一早，邓大妈拎着那只断裂的玉镯子，踏着略显沉重的步伐，走进了酒店大厅。 她的脸色依旧难看，眉头紧皱，眼神里透着一股压抑不住的怒意。前台的工作人员一看到她，连忙迎上去：“大姨，您这是……” 邓大妈抬起手，手里的玉镯子在晨光下闪着裂纹的光芒，她几乎是吼出来的：“这镯子可是我几十年的积蓄啊！ 你们的卫生间有问题，我滑倒了，你们必须赔！”话音里带着颤抖，声音大得几乎让周围的住客都侧目。 前台工作人员赶紧稳住情绪，尽量放低声音解释：“大姨，您先别着急，我们理解您的心情。不过，昨天您摔倒的事情，我们也很重视。 当时房间卫生间每日都有清洁，浴室玻璃门也是正常设计。偶尔地面湿滑属于意外情况，我们已尽合理注意义务。” 邓大妈皱着眉头，手指着工作人员，声音越发尖锐：“你们就是狡辩！我滑倒了就是你们的责任！难道我说错了吗？你们的玻璃门关不严，水溅出来，我才会摔倒的！” 工作人员轻轻摇头，试图平息她的情绪：“大姨，您别着急，我们理解您心疼玉镯，也理解您生气。 但是……这个手镯到底是怎么碎的，我们也无从得知。毕竟，您昨天才摔倒，今天才来找我们，房间里没有监控录像，我们无法确认损坏的具体原因。” 邓大妈声音提高：“你们就是推脱！就是你们的错！” 工作人员语气温和，但态度坚决：“大姨，我们无法否认您的滑倒，但也无法断定是酒店设施导致玉镯损坏。 您放心，我们会记录您的意见，也会反映给管理层，但关于赔偿，我们必须按照事实来处理。” 邓大妈气得手抖，胸口起伏剧烈，周围的客人纷纷看向她，场面一度有些尴尬。她一边盯着工作人员，一边喃喃自语：“这镯子，可是我几十年的积蓄啊……为什么会这样……” 工作人员见状，耐心地说：“大姨，我们真的理解您的心情。您滑倒了，这本身就很不幸，但这个玉镯的损坏，我们没有办法确认是因为地面湿滑还是因为其他原因。希望您理解，我们也无意回避责任。” 邓大妈捏紧手里的镯子，眼眶微红，心里却清楚，自己无法提供证据证明酒店存在过错。她气得说不出话来，只能站在大厅里，双眼死死盯着工作人员。 双方意见无法调解，邓大妈一气之下将酒店告上了法院，请求赔偿玉镯100万元，并额外赔偿5万元精神损失费。 案件进入审理阶段后，法官仔细查看了证据。邓大妈当天并未拍照或录像，事故发生时也没有立即报警，第二天才去报警备案。 玉镯断裂的原因无法直接证明与酒店设施有关。法官指出，民事赔偿要求“过错与损失有直接因果关系”，而邓大妈缺乏充分证据，因此举证不能，不利后果应由她承担。 最终，法院裁定驳回邓大妈的诉讼请求，酒店不承担赔偿责任，同时由邓大妈承担本案诉讼费5750元。判决一出，引发网友热议。 不少网友表示，邓大妈自己未采取必要防护措施，玉镯断裂属于日常意外，不应完全归咎酒店。有网友调侃：“一副镯子值100万，摔碎了还要酒店买单，这也太心大了吧。”
