男子去成都icon旅游,入住一家高级酒店,使用浴巾时,竟然发现大片血迹,担心染病要求退一赔三赔偿,还要承担后续检查的费用,可酒店只同意面一晚上房费,并且怀疑对方想借机敲诈:血迹面积很大,非常显眼,客人需自证,可请机构上门取样icon送检! 据男子介绍,当晚洗完澡去拿浴室挂着的浴巾擦身,看到浴巾内侧竟有一大片暗红色印记,凑近观察后,他断定这是未完全清洗干净的血迹,面积足有手掌大小,在白色浴巾上格外显眼。 “当时整个人都懵了,”他立即联想到血液可能携带的病菌,担心自己接触后感染疾病。他第一时间联系酒店前台,工作人员赶来查看后,仅表示会更换浴巾和打扫房间,未给出进一步解决方案。 男子向酒店提出:依据消费者权益保护法,要求酒店“退一赔三”,即退还此次入住的全额房费,并赔偿三倍费用,同时承担他后续前往医院进行血液相关检查的所有费用。 面对男子的索赔,酒店方态度强硬。负责人称,酒店客房清洁有严格流程,浴巾均经过高温消毒后才会放置客房,出现血迹大概率是外部因素导致。对于“退一赔三”的要求,酒店明确拒绝,仅同意减免男子一晚的房费作为补偿。 让男子气愤的是,酒店怀疑他是“借机敲诈”。”酒店负责人表示,若男子坚持认为血迹是酒店清洁失误导致,需自行证明接触浴巾前血迹已存在,酒店可以联系专业检测机构上门取样送检,但相关检测费用需男子先行垫付。
男子去成都icon旅游,入住一家高级酒店,使用浴巾时,竟然发现大片血迹,担心染病
点滴青山
2025-10-09 19:27:28
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