为了钱脸都不要了！”河南郑州，女子花费8500元，报了4天4夜的大理纯玩团。旅游团宣称，入住高端海景房，旅游期间不进当地“特产”购物店。可到了大理后，却发现所谓的高端海景房就是能看见海的房子，还带着女子在“特产”购物店逛了五六个小时，期间各种推销不断。女子认为旅游团“虚假宣传”，可对方负责人却说：她理解有问题，谁规定海景房就必须在海边了？ 这事儿听着就够气人的。旅游团玩起了文字游戏，把“海景房”硬解释成“能看到海的房间”，完全无视行业常识。按这逻辑，住在海边茅草屋也算海景房了？更可气的是，合同里白纸黑字写着“高端海景房”，结果实际入住的房间连基本设施都不达标。更离谱的是，购物环节根本没打算藏着掖着，直接把游客关进店里洗脑五六个小时。这种明摆着的欺诈，商家居然还能脸不红心不跳地狡辩，可见早把消费者当软柿子捏惯了。 这些年，低价游变购物游的套路屡见不鲜。有些旅行社专挑中老年人下手，用“政府补贴”“超值特惠”当诱饵，等上了车就开始变脸。就像之前曝光的40元桂林游，游客被带进玉器店，不买够金额不让走。更恶劣的案例里，导游甚至会辱骂不购物的游客，把大巴车开到荒郊野外威胁。这些商家摸准了消费者“花钱买省心”的心理，先用低价钓上钩，再通过虚假宣传、强制消费把钱捞回来。这次大理事件里的海景房，不过是换了件新马甲的老套路。 消费者也不是完全没辙。根据《旅游法》，遇到虚假宣传可以要求退一赔三。但现实中，多数人怕麻烦选择忍气吞声。就像案例中那位买了3980元衬衫的游客，因为没保留好证据，最后维权失败。要打破这种困局，得从三方面发力：一是完善行业监管，对虚假宣传的旅行社直接吊销执照；二是推广电子合同，行程单、酒店信息必须可查证；三是建立快速维权通道，让消费者能像网购一样轻松投诉。云南之前试点的“旅游购物三十天无理由退货”，就值得全国推广。 说到底，旅游乱象背后是暴利驱动。有导游透露，带游客进一次购物店，光回扣就能拿40%。当违法成本远低于收益，自然有人铤而走险。这次事件里的旅行社负责人，被曝光后可能也就是罚点款了事，但8500元对普通家庭来说不是小数目。要根治顽疾，必须让欺诈者付出沉重代价——比如像重庆那个案子，旅行社最终赔了三倍团费。只有让黑心商家肉疼，才能守住旅游市场的底线。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
