花坪之行(24) 人上一百,形形色色。在哪里都有特别的人,避暑的人流里,也有特例

素手折花 2025-07-27 07:12:14

花坪之行(24) 人上一百,形形色色。在哪里都有特别的人,避暑的人流里,也有特例。 我们下榻的山庄,十多天前就客满,老板是喜出望外。客人多了,需求也大了,而且还有一些特殊要求的群体,老板不能因小失大,只得硬着头皮满足他们的特殊要求。 一对夫妻,看上去极其平淡,男的还歪着脖子,貌不惊人,他们还有认识的朋友。老板家是吃桌餐,绝大多数人都想吃分餐,但大家没有给老板过多的要求,一切听从老板的安排。可这对夫妻,特权思想严重,就是要单独分餐,听说老板多次做工作也无济于事。估计老板怕他们走人,只得满足他们的要求。 他们这样,不仅给老板添加了不少麻烦,而且让吃大桌餐的客人心中不爽。 老板,你墙上挂着制度,是桌餐,就得坚持桌餐,对于个别人的要求,你不必迁就,对所有客人,都应该一视同仁,别怕谁走,以你实诚的服务,你的客房不会空着,这一点,我坚信。 出门在外,还是低调一点为好,别搞什么特权,这是让老板为难,也是对多数客人的不公。 其实,我也喜欢分餐或小桌餐。

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