谈谈上海的
出租车
杭州一位母亲,带着女儿到上海就医。在上海南站打出租车。司机因为距离过近,辱骂乘客、绕路,还要求乘客“滚下车”,随后在半路甩客。当天,上海曾发布高温橙色预警。
如果你是乘客,到国际大都市,第一印象如此。你说,你对上海的印象会好吗?
个人感觉,相关部门除了对个人罚款200元,吊销从业证,对企业存款3000元外,还应该真诚地向这对杭州母女道歉。
在上海,“交通枢纽打车,司机嫌路近骂人”这样的事情,真的是屡见不鲜了。每一次,都在移动互联网上,引发热点。以我的经验而论,一件事情,能够见诸报端。背后,大概有几十起甚至上百起,乘客被欺负。
我觉得,司机个人素质也好,平台逐利特性也好,交通枢纽现场组织也罢,说到底,还是一个统筹协调管理的问题。
简单地说,就是引导得不通、不畅,处罚得不重、不痛。针对长短途的措施,不够人性化。具体执行中有“法不责众”的嫌疑。
坐在办公室里,都是问题。走到一线去,就全是办法。一件事情,只要具体了,必定深入。只要能问出十个“为什么”,就必定能够100个答案。反之,浮在上面,那难免治标不治本,按下葫芦浮起瓢。
司机个人的问题,当然有。跑到长途,闷声发大财,跑到短途,叫起撞天屈。
互联网时代的问题,当然也有。外省市这样的事情,也常见。
但是,这里毕竟是上海,上海就该不一样,就应该从自身出发,统筹好、协调好、解决好。甚至,摸索出一套合情合理合法合规的做法,为全中国提供可复制可推广的措施。
这,不就是上海一直做的事情吗?本地新闻出租车甩客上海市今日热点上海