杭州，一名业务员派车去接男子看牙齿，结果男子自己开车去了，遭到对方辱骂，电话、语音、短信全用上了。当男子想回信息时，又被对方拉黑。最后男子找到店家，要求赔偿5千至8千的精神损失费，对方称已辞退该员工，若男子仍不解气，可通过法律程序起诉。
据1818黄金眼7月21日报道，这名男子姓严，50多岁，最近牙齿有点松动，吃饭时很不舒服，总想找地方处理一下。
正好严先生在手机上刷视频时，看到杭州一家牙科机构的相关广告，认为这里的医生和技术应该不错，于是留下了电话号码。
没过多久，对方就联系上了严先生，说他们服务好、技术好，让他赶紧去把牙齿弄了，还说牙齿松动如果长时间不处理，会影响其他牙齿，到时候费用会更高。
严先生表示想先了解一下，因为厂里工作多，暂时抽不开时间。
不过业务员说没关系，只要严先生有时间就联系自己，他们提供包接包送的一条龙服务，绝对让他满意。
严先生心里已经认定了这家，觉得既然包接包送，说明生意不错，配备设施应该也挺好，于是打算抽时间过去看看。
正好这两天厂里订单不多，有空了，严先生赶紧联系业务员，说自己这两天有空，让对方安排车过来。
业务员很高兴，说他来得正是时候，他们那边有三个人要过来看牙齿，到时候让严先生和这三个人一起，会留个座位，派车来接。
于是严先生把自己的定位发给对方，提前在自家大门等着车子，可左等右等都没等到，心里有点着急，心想是不是出了什么事，或者去接其他人耽搁了。
严先生看着火辣的太阳，不想再等，就去地下车库开自己的车过去了。
业务员派来的车没看到严先生，便联系他，结果严先生说自己开车去了，不用来接了。谁知业务员开口就骂。
当时严先生还很疑惑，自己来不是挺好的吗？又不是不来。
但电话结束后，业务员又发语音骂严先生，而且骂得很难听。
发完语音还不解气，又发文字辱骂。严先生不乐意了，看个牙齿还受这种侮辱，想反击时，对方却把他拉黑了。他一肚子气没处撒，赶紧找了调解员上门讨说法。
调解员陪严先生一起到了诊所，负责人称该业务员素质不好，已将其辞退，并代表诊所向严先生赔礼道歉。
严先生不接受，说这是他们内部管理的事，但员工的行为对他造成了精神损失，必须赔偿。
调解员问严先生大致要多少赔偿，他说至少5千至8千，还说“你们也看到了，电话内容可能听不到，但语音和短信内容你们也知道，是不是特别难听？”
负责人也承认员工不对，但觉得不至于要赔偿，“大家都是成年人，情绪还得自己消化一下，对吧？”
负责人表示已经赔礼道歉，若严先生坚持要精神赔偿，就请他起诉，走法律程序更公平。
网友对此看法不一，有人觉得奇怪，严先生自己开车去挺好的，为何会被骂？也有人说出可能的原因：业务员拿提成，严先生自己开车去，可能不算他的业绩了。
还有人说，成年人生气时会发泄，严先生也可以发泄回去，但他想发泄时被拉黑，气没处消才要求赔偿。
那么，严先生被对方的员工辱骂到底可不可以要求精神赔偿呢？
根据《民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
业务员辱骂严先生的行为，如果造成了精神损失，他是可以要求赔偿的。
首先，他得提供两项证据：第一，就是员工辱骂他的证据，比如他提到的语音、短信和电话内容。虽然电话内容可能无法提供，但语音和短信记录能够证明员工对他进行了侮辱。
第二，就是他因为这个侮辱造成了精神损害，要提供相关的就医证据，否则没有实质证据支撑，难以获得赔偿。
当然，辱骂行为与他所受的精神损失之间必须存在因果关系。如果他本来就有精神方面的问题，且之前有过就医记录，那么现在出现的精神问题就不能完全归因于对方的辱骂，还需要进一步证明他此前没有相关的焦虑、恐惧等症状。
另外，至于他要求的5千至8千元赔偿，法院会综合考量他所受损失的大小，在他提交上述几方面证据后，酌情判定赔偿金额。
对于这件事，大家又是如何看待的呢？文中人物均为化名，素材来源于1818黄金眼7月21日报道。
