“不罚不行！”浙江湖州，男子给90岁父亲网购空调，原本下单的是“格力”，可收到的却是“三蓤”，明显就是山寨杂牌货，随后男子申请退款退货，可商家的做法把他气炸了！网友：典型的挂羊头卖狗肉！
炎炎夏日浙江湖州的赵师傅本想给90岁高龄的父亲送去一份清凉的孝心，却不料买到了一台"李鬼"空调，这起看似普通的网购纠纷背后，折射出当下电商平台上存在的监管漏洞和消费陷阱。
赵师傅的父亲年事已高，之前一直住在敬老院，近来赵师傅时间充裕了，便萌生了接父亲回家亲自照料的想法，六月天气酷热难耐，为了让老人住得舒适，赵师傅决定先给父亲的房间安装一台空调。
考虑到大品牌的质量和售后有保障，6月10日赵师傅在某电商平台搜索并锁定了一家名为"厂家家电直售店"的店铺。
这家店铺上架的格力1.5匹变频家用空调标价1478元，比市面上便宜不少，赵师傅觉得价格合适便下了单。
然而好事多磨，第二天空调送达后，赵师傅却发现包装箱上印着一个从未听说过的牌子"三蓤"，起初他以为是包装箱弄错了，联系商家后对方也是这么说的。
抱着一丝希望赵师傅拆开了包装，结果发现内机、外机和说明书全都标着"三蓤"品牌，和自己下单的格力八竿子打不着关系，这下赵师傅彻底失望了，立即联系商家要求退货退款。
面对质疑商家的说辞开始变得花样百出，他们先是辩解说这款"三蓤"空调内部使用的是格力压缩机，零部件也都是格力生产的，还提供十年质保和全国联保服务。
商家甚至信誓旦旦地表示，这台空调的使用体验与正品格力并无差异，还提出可以给赵师傅一些补偿，劝他别退货了说来回折腾很麻烦。
但赵师傅心意已决，他只想要一台真正的格力空调这样用着才放心，尤其是给年迈的父亲使用，品质安全不容妥协，他坚持要求商家办理退货退款。
无奈之下商家安排了快递员上门取件，令人意想不到的是，快递员却告知赵师傅需要自行承担70多元的退货运费，这一要求彻底激怒了赵师傅。
在赵师傅看来明明是商家发错了货，货不对板不说竟然还要消费者承担退货费用，这简直是颠倒黑白，这种做法不仅不合理，更是对消费者权益的漠视。
愤怒之下赵师傅决定通过正规途径维权，他向平台投诉并要求商家按照《消费者权益保护法》退一赔三，然而让人气愤的是没过几天再查看时，发现该店铺已经关闭商品链接也无法打开了，商家竟然直接"跑路"了。
这起事件在网络上引发了热议，网友们对此事的看法也是五花八门，有人认为赵师傅贪图便宜，表示1400多元根本不可能买到正品格力空调，线下实体店同款产品售价通常在3000元左右。
也有网友建议购买空调这类大件电器，还是应该选择线下实体店，不仅可以实物考察还能享受专业安装和便捷的售后服务，即使价格稍贵一些也值得。
当然更多的网友则是站在赵师傅这边，认为商家的行为明显构成欺诈，有网友扒出该店铺此前就有多条类似投诉记录，比如有消费者反映购买的"美的"冰箱实际收到的也是杂牌产品。
从法律角度来看，商家的行为确实涉嫌欺诈，根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍。
这起源于孝心的购物，最终演变成了一场艰难的维权之战，它不仅是一个个案，更折射出当前网络购物环境中存在的诸多问题，希望通过这样的案例，能够引起相关部门和平台的重视，完善监管机制净化网购环境。
（信息来源：1818黄金眼）
