“不愧是上海！”6月23日，韩国游客坐后排没系安全带，被交警“抓包”却不会中文！没想到，民警小哥的“神操作”让韩国游客心服口服，最后乖乖的在罚单上签字！网友点赞：这个行为好，值得称赞，午餐加鸡腿！ 据法治进行时的报道，6月19日下午，上海黄浦区街头发生了一幕有趣的执法场景，两名韩国游客坐在出租车后排，车窗大开享受着初夏的微风，却忘记了一个重要细节——安全带。 正在路面巡查的交警很快注意到这一情况，按照《上海市道路交通管理条例》，无论前排后排，乘车时都必须系好安全带。民警立即示意车辆靠边停车。 "你好两位，安全带戴了吗？"面对民警的询问，两名年轻的韩国游客显然有些懵，用英语回应道："Can you speak English？" 这时候，执勤民警展现了让人意外的一面，他没有丝毫停顿，立刻切换到英语模式："Are you friends from abroad？"确认对方身份后，民警要求查看护照，并耐心用英语解释违法行为。 "Wearing seatbelts is a universal rule for your safety."民警的英语发音清晰，解释也很到位，两名游客这才恍然大悟，原来后排乘客也需要系安全带，这在韩国并不是强制要求。 其实这样的场景在上海已经不算新鲜，随着入境游客数量激增，2024年前5个月上海接待入境游客287万人次，比去年同期增长156%。语言沟通成了一线民警必须面对的现实挑战。 黄浦、浦东等外国游客集中的区域，警队都会定期组织英语培训，不少骨干民警还自学了基础的日语和韩语，就是为了在关键时刻能派上用场。 这次执法的结果让两名游客松了一口气，由于是初次违法且后果轻微，民警依据相关法规开具了警告罚单，而不是直接罚款。"This is just a warning, but next time will be a fine."民警解释完毕后，两名游客爽快地在罚单上签了字。 让人没想到的是，执法结束后，民警并没有立即离开，他主动用英语向两位游客介绍了外滩的游览路线，推荐了几个值得一看的景点，还贴心地提醒了最佳拍照时间。 这个温馨的场面被路过的市民用手机记录下来，随后上传到社交平台，视频很快引起了关注，不少网友为民警的专业素养点赞。 这个视频也引发了一些讨论，有人好奇：如果是中国乘客会怎么处理？上海交警支队法制科给出了明确答案：执法标准完全一致，不会因为国籍不同而区别对待。 根据上海的具体规定，后排不系安全带首次查处确实是警告，第二次才罚款30元，第三次及以上罚款50元。这个标准对所有人都一样。 为了验证这一点，记者随机采访了10名上海市民，其中7人都表示近年来因为没系安全带收到过警告单。看来，"法律面前人人平等"在这里得到了很好的体现。 数据显示，这种人性化执法确实有效果，滴滴出行的统计显示，2023年上海出租车后排安全带使用率已经达到78%，比2020年提升了41个百分点。 当然语言障碍处理得好，也离不开技术支持，现在很多执勤民警的手机里都装了翻译软件，遇到小语种游客时可以应急使用，不过，能够流利对话的效果显然更好。 这个小插曲其实反映了一个更大的趋势，上海正在努力打造更加国际化的城市环境，不仅仅是硬件设施，更重要的是软件服务。 从机场到酒店，从地铁到出租车，越来越多的服务人员开始学习外语，就连一些老字号餐厅的服务员，也能用简单的英语介绍菜品特色。 市公安局已经宣布，将在重点商圈增设多语种警示标识，同时通过短视频平台发布多语言版本的《来沪交通指南》。这些举措看似细微，但对提升游客体验很有帮助。 毕竟一个城市的国际化水平，往往体现在这些不起眼的细节里，当外国游客遇到问题时，能否得到及时有效的帮助，这比任何宣传册都更有说服力。 这名民警的英语执法，虽然只是日常工作的一部分，却无意中成了上海城市形象的一张名片，在全球化的今天，这样的故事或许会越来越多。 从这个角度看，那两名韩国游客的"违法"经历，反而变成了一次难忘的上海体验，他们不仅学会了系安全带的重要性，还感受到了这座城市的温度。 信息来源： 《法治进行时》、上海市公安局新闻发布会实录、央视新闻客户端 [凝视]吴申渡、舍汇、k0618
