这个男收费员“火”到了人民日报!不是因为他长得有多帅,而是一个女司机路过收费站时要倒150ml热水,他马上秒懂这是“给宝宝泡奶粉的”,而接下来他的小心翼翼,让无数网友泪目!网友:果然是浙江的收费员,服务没话说! (来源:人民日报) 孩子在车上孩子哭闹起来要喝奶,但是女子身边没开水,离服务区又好远,只能先下高速去收费站要开水。 当车子停在收费窗口时,女子一脸忐忑地问:“你好,有开水吗?可以倒一点给我吗!” 看到收费员是个男的,女子的心里有些忐忑,毕竟倒开水不是他份内的事情,她害怕被拒绝! 可没想到收费员笑着回应:“开水有的,你把杯子给我吧!” 女子很感动,把杯子递过去说:“你给我到150ml!” 女子本想解释一下为什么要倒150ml,没想到男收费员听到150ml秒懂,说:“你是泡奶粉对吧?” “哎,对对对,谢谢!”女子说。 而男收费员立马站起来去拿开水壶,然后往被子里倒水。 为了确保是150ml,男收费员先小心往杯子里倒,然后特地弯腰平视刻度线,然后小心翼翼地往杯子里倒,确保是150ml。 他倒完感觉还差一点,又往里面补了一点,就像给自己的孩子泡奶粉一样,没有一丝敷衍,细节里满是尊重! 然后,他用双手小心递给女子,说:“你看这温度可以吧!” “可以可以,太谢谢你了!”女子一脸感激地说! 此事引发了热议,有网友说,这是平视法倒水,150M L的水,100分的服务!这就是机器代替不了人类的地方! 也有网友说,秒懂泡奶粉!绝对家里是好男人,好爸爸! 还有网友说, 有人在门卫室拒绝借电,有人在收费站传递温暖。岗位无高低,态度见人心。当每个平凡岗位都有“想人所想”的温度,城市才真正有了人情味。 【评语】 这是最暖细节杀!收费员一听“150ml热水”就知道是泡奶粉,这哪是职业敏感,分明是心里装着“为人父母的共情”。 当服务从“完成流程”变成“读懂需求”,一个小举动就成了照亮人心的光——原来最动人的善意,从来都是“我不用多说,你却懂我所求”! 一杯热水解的是婴儿的饥饿,暖的是陌生人的心。文明从不是空洞的口号,是每个“举手之劳”的累加,是每个岗位都能成为“温暖驿站”的坚守。 这样的平凡小事,才见人品。不为领导看,不图回报,这位收费员火得有理,这才是该上热搜的“中国故事”!
这个男收费员“火”到了人民日报!不是因为他长得有多帅,而是一个女司机路过收费站时
戒梦羽
2025-06-09 18:32:56
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