北京，8旬老人入住酒店，外出时，在房间内随手拿了一瓶免费矿泉水。老人喝下后感觉不对劲，检查后发现，瓶子里是不明液体。家人要求酒店对不明液体进行检测。酒店方认为，瓶子里装的是洗发水，厂家说喝一口问题不大，花费数千元做检测不值，可以适当给点补偿，老人无法接受。网友：谁说的，让谁喝一口试试？
6月8日极目新闻报道，八旬老人，在酒店喝下免费矿泉水，确定为不明液体，酒店怕花钱不做检测，敷衍态度令人气愤。
80多岁的大爷，在家人的陪同下入住早就预定好的酒店。
没事的时候，大爷想出去溜达溜达，想着天气炎热，需要带着水。
他发现房间的桌子上有几瓶矿泉水，开始大爷以为这是酒店收费的，价格可不是一般的贵。
大爷舍不得，问家人这些矿泉水能打开喝吗，是不是收费？
家人看了一下，告诉他拿去喝就行，这是酒店免费送的。
大爷心里踏实了，一个劲儿的夸这酒店真不错，还送免费的矿泉水！
临出门，大爷随手在桌子上拿了一瓶就外出了。
6月的北京，正是高温天气，外面车来人往，热浪扑面。
不一会，大爷就满头大汗喉咙发干，打开瓶子就喝了一大口。
大爷立马感觉不对劲，矿泉水无味，喝下去的不像是水那么丝滑，而是黏腻腻的东西，还有一股香精的味，他立马吐了出来。
这可把大爷吓坏了，因为不知道喝下去的到底是什么，会不会对人体产生损害？
大爷陷入对不明液体的恐惧中，人就是这样，如果知道喝的是什么什么，就算是有害的东西，误喝了也好对症处理。
而对不了解的液体误食，从内心对未知产生恐惧。
老人已是80多岁的高龄，如果身体因此出现问题，谁都承担不起这个责任！
家人把矿泉水瓶子，连同里面的不明液体送到酒店，想弄明白这瓶子里装的是什么？
酒店工作人员也懵了，他们也不清楚，瓶子里的液体到底是啥？
酒店经过调查，说瓶子里装的是洗漱液体，让老人放心，别想那么多，不会是啥有害物质。
酒店方倒是放心了，可大爷的心就是放不下。
大爷认为，酒店这么说是不负责任！如果是洗漱用的液体，是谁装在矿泉水瓶子里的？
是故意，还是恶作剧？如果不明液体，被不懂事的孩子喝下去，问题可就不是这么简单了！
而且，洗漱液体到底是什么？况且，洗漱用品的成分也不一样。
工作人员猜测，可能是上拨客人，觉得酒店里的洗漱用品是免费的，想带回家。
怕被看出来，就偷偷装在矿泉水瓶子里，退房的时候可能忘带了。
这个瓶子，和其他矿泉水瓶混在一起，被老人误拿误喝了。
工作人员的解释听起来似乎有道理，但老人家属还是不放心。
他们要求酒店，对瓶子里的不明液体进行检测，给出一个正确的定论！
酒店方却坚持说，他们已经问过洗发水供应方了，对方说，喝一口没啥大问题。
再说，大爷这不是好好的吗？
老如果老人觉得身体不舒服，酒店可以陪同去医院并承担医疗费。
检测可不是一个钱俩钱的事，可能需要花费数千元，他们认为做检测没啥意义。
老人家属对酒店方给出的答复不满意，情绪有些激动： 如果是你们家老人，你们还会这么敷衍吗？
酒店给出方案：减免两晚的房费作为补偿。
但老人家属不同意，不管矿泉水瓶子里装的是什么，店方都有不可推卸的责任。
最起码，在上一个客人退房时，店方没有对房间好好清理。
而且，店方自始至终没有给出事件调查报告、那瓶不明液体，酒店方也没给出明确的调查结论。
到底是不是洗发水，除了酒店，谁也不知道。
对此有人认为，如果是洗发水，老人家属要求赔偿，那就是他们的问题。
洗发水的浓度和颜色，和矿泉水有明显差别，而且瓶盖是打开过的，谁会喝这样的水？
那么，老人是否有权要求酒店赔偿？
《民法典》第1198条：宾馆、商场等经营场所的经营者、管理者、或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；
经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 酒店作为经营场所，对入住客人负有安全保障义务。
酒店应确保房间内提供给客人的物品是安全、无危害的。
老人误喝了疑似非矿泉水的不明液体，说明酒店没有清理好房间，没有尽到合理的安全保障义务。
如果最终确定是上一拨客人，将洗漱液体装在矿泉水瓶中遗忘在房间，导致老人误喝。
这种情况下，若认定上一拨客人有一定责任，属于第三人导致的问题。
酒店在赔偿后可以向第三人追偿。
但酒店作为经营者，也未尽到安全保障义务，没有及时发现并消除隐患，需要承担相应的补充责任。
目前，双方正在通过预订平台协商解决。
不管瓶子里装的是什么，店方都有不可推卸的责任。
最起码，在上一个客人退房时，酒店方没有对房间好好清理。
