刷到今年上海高考语文作文题,挺有意思——“由‘专’到‘传’,必定要经过‘转’吗?”其实不只是写作文,很多行业也都在经历类似的挑战,比如汽车行业,尤其是混动技术的发展。
昨天跟同行交流了长城的Hi4。像长城Hi4,其实就很像那个“专”的阶段——技术门槛高,逻辑复杂,一看就挺“工程师思维”。而市面上的增程、单挡混动更像是“转”的过程,它们把动力系统简化,用一种更通俗、更容易理解的方式迅速推开市场,用户不用懂技术,只需要知道:开起来安静、油耗不高,基本就能接受。
但问题来了——是不是所有能“转”的技术,才有机会“传”?是不是像Hi4这样专业复杂的东西,注定只能小众?
我不太认同。
Hi4这套系统从逻辑上讲,是想在“好开、省油、能适应更多路况”之间找到一个平衡点。它用前后双电机搞了个四驱,再加上多挡DHT,让动力衔接更顺、油耗更低——这在混动市场里确实算是少数派。尤其是四驱这点,放在15-20万级别的插混车里,挺猛的。
但问题也很现实:你说得再多用户也不太听得懂。什么“三擎九模”“P2P4”“两挡直驱”,听着就挺劝退。
用户真正关心的其实很简单:这车省不省?动力够不够?雨雪天稳不稳?有没有比别的车多一项体验,而不是多一项功能。
这也是Hi4目前最大的传播难题。技术上它确实“专”,但要变成“传”,就得有人把它从工程语言翻译成用户语言。这种“转”,不是去迎合市场搞妥协式降级,而是让复杂的东西变得好理解、有温度。
比如,你可以不讲双挡变速器原理,但你可以说这车高速跑长途比别家省油;你可以不讲前后电机动态分配扭矩,但你能说下雨天不怕打滑、轻越野不虚。再比如强调它是一套既能通勤、也能带家人去郊游的动力系统,这种场景化的讲法,比讲结构图强多了。
当下很多品牌做传播,只看转发数,不太在意信息的厚度。一味追求“转”的轻快,却忽略了“专”真正能带来的价值。
这其实也是整个新能源行业的一个缩影——我们是不是在把用户“教育”得越来越不需要懂车了?这没错,但技术型品牌也不能因此放弃解释自己。
我倒觉得,Hi4不该去和增程、DMI卷简单,而是应该找到自己真正的用户价值差异点。比如那种下大雨不打滑、跑长途不慌续航、冬天不怕亏电的安心感,这就是一项技术能够“传”的底子。如果能再找到几个共鸣场景,用接地气的语言把这些体验讲清楚,那才是真正的“从专到传”,而不是做一个不温不火的“转”。
换句话说,要让专业的东西看得见、听得懂、感受得到,才能在这个信息太多、耐心太少的年代留下名字。
金子也要学会发光,这是对Hi4这样的技术最大的提醒。你有实力没错,但时代不等人。靠一堆PPT和架构图走不出来一条大众路线,想“传”下去,就得从用户的角度出发,说点他们真的在乎的事。
这可能不是最快的路径,但很可能是最稳的那条。Hi4值得被更多人理解——前提是,它也愿意走近人群,把话讲清楚。