贵州贵阳，游客黄先生旅游时想买两箱水果带回家。在老乡推荐下，他去了当地一家大水果批发市场。卖家热情推荐樱桃和枇杷，称果篮重量算在总重里。黄先生虽觉不划算，但还是买了。到家后发现樱桃箱里藏矿泉水，枇杷箱里是吸水卫生纸。记者测试后，证实卖家缺斤少两，还拒退货。黄先生将此事发到网上，引发众多网友吐槽旅游被坑经历。市场管理人员表示将处罚卖家，提醒游客购物要谨慎。 据2025年6月4日潇湘晨报·晨视频报道，贵阳，可是个风景秀丽的好地方，每年都吸引着无数游客前往。黄先生趁着假期，也踏上了这片土地，打算好好游玩一番。 黄先生一路游山玩水，心情格外舒畅。途中，他看到当地的水果色泽鲜艳、饱满多汁，散发着诱人的香气，想着带两箱回去给家人尝尝鲜，肯定能让家人也感受到这份旅途的甜蜜。 于是，他向一位老乡打听哪里能买到好水果，老乡热情地给他推荐了当地一家大水果批发市场，说那里的水果种类多、价格也很便宜。 黄先生满怀期待地来到了这家水果批发市场。市场里人来人往，热闹非凡，各种水果摊琳琅满目。 他刚走进市场，就有一位卖家热情地迎了上来，卖家热情地推荐起樱桃和枇杷，说这两种水果都是当地的特色，口感特别好，而且果篮的重量也算在总重里，买回去绝对划算。 黄先生听了，心里却犯起了嘀咕。他觉得把果篮重量算进去不太划算，毕竟自己买的是水果，又不是果篮。 但看着卖家热情的样子，又想着自己初来乍到，入乡随俗吧，也就没再多说什么。 经过一番讨价还价，黄先生最终买了两箱水果，一箱樱桃，一箱枇杷，付了钱后，便满心欢喜地带着水果踏上了回家的路。 一路上，黄先生还在想象着家人吃到水果时开心的模样。可当他回到家，满心欢喜地打开箱子时，却愣住了。 只见樱桃箱里，除了上面一层樱桃，下面竟然藏着好几瓶矿泉水；枇杷箱里，也塞满了吸水卫生纸。黄先生气得不行，感觉自己被卖家狠狠地坑了一把。 他越想越气，决定找卖家理论。于是，他拨通了卖家的电话，把情况一五一十地说了出来，要求卖家退货退款。 可卖家却一口咬定自己没有缺斤少两，还说水果在运输过程中可能会有一些损耗，那些矿泉水和卫生纸是为了保护水果，防止水果被压坏。 黄先生据理力争，说这明显就是欺诈行为，可卖家却态度强硬，拒不退货。 黄先生无奈之下，只好联系了当地的记者，希望记者能帮他讨回公道。 记者来到黄先生家，对这两箱水果进行了测试。 他们把水果从箱子里拿出来，重新称重，结果发现，两箱水果的实际重量比卖家标注的重量少了不少，明显存在缺斤少两的情况。 记者带着黄先生再次来到水果批发市场，找到了那位卖家。 面对记者和黄先生的质问，卖家一开始还百般抵赖，说自己的秤没有问题，水果的重量也是准确的。 但当记者拿出测试结果时，卖家顿时哑口无言。不过，他依然不愿意退货退款，还说这是市场的规矩，大家都是这么做的。 黄先生没想到卖家竟然如此无赖。他决定把这件事发到网上，让更多的人知道这家黑心卖家的行为。 他在网上详细地描述了自己的遭遇，还附上了水果箱里藏矿泉水和吸水卫生纸的照片。 帖子一发出去，立刻引起了众多网友的关注和热议。 很多网友纷纷吐槽自己在旅游时被坑的经历，有的说在景区买特产被宰，有的说在饭店吃饭被高价收费。 大家对这种欺诈消费者的行为，都表示非常愤怒。 这件事也引起了市场管理人员的注意。他们表示，将会对这家卖家进行调查，一旦查实存在欺诈消费者的行为，将会依法进行处罚。 他们也提醒广大游客，在旅游购物时一定要谨慎，选择正规的商家，保留好购物凭证，以便在遇到问题时能够维护自己的合法权益。 那么，以法律的角度该如何看呢？ 卖家在水果箱里藏矿泉水和吸水卫生纸，导致水果实际重量不足，这种行为明显构成了欺诈。 根据《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 在这起事件中，卖家故意在水果箱里添加无关物品，虚增商品重量，误导消费者购买，属于典型的欺诈行为，消费者有权要求卖家进行赔偿。 根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 黄先生购买的水果存在缺斤少两的问题，明显不符合质量要求，他有权要求卖家退货退款，而卖家拒绝退货退款的行为侵犯了消费者的合法权益。
