浙江杭州，男子在大酒店宴请18位朋友吃饭，订了一桌酒席，花了6000元。可上菜之

浙江杭州，男子在大酒店宴请18位朋友吃饭，订了一桌酒席，花了6000元。可上菜之后，男子在海鲜烧豆面中吃出了3、4段塑料一样的物品，之后又在毛血旺中看到了一头绿头苍蝇。男子觉得自己特意定在大酒店吃饭，就是为了接受更好的服务，可接二连三出现问题，他接受不了。店家道歉，并表示可以对这两道菜给予退一赔三的处理方式，可男子不同意，要求店家退回两道菜400多的餐费，并给予10倍赔偿，赔偿4000多元。

据小强热线5月6日报道，吴先生是杭州萧山人，4月30日，他特意在当地一家颇有名气的大酒店订了一桌酒席，点了6000元的菜品，打算好好宴请一下自己的18位朋友。

他满心期待跟朋友们好好聚一聚，宴席开始后，一道道精美的菜肴陆续上桌。大家一边品尝着美食，一边谈天说地，气氛十分融洽。

可吴先生在品尝海鲜烧豆面这道菜时，吃到了3、4段看起来像是鱼线或者针织带的塑料物品。

吴先生叫来了服务员，店家表示了歉意，说可以给他们重新烧一道菜，再送一个果盘，吴先生想着大家难得聚在一起，不能因为这点小事坏了兴致，想着这件事情就这么过去了。

可谁能想到，一波未平一波又起，当大家继续用餐，吃到毛血旺这道菜时，又发现上面有一只绿头苍蝇。

这一下，吴先生彻底坐不住了，他心里又气又恼，自己特意选了这样一家大酒店，花这么多钱，不就是图个环境好、服务好、食品安全有保障吗？

要是自己是在一家普通的小饭店，消费标准一般的情况下，遇到这些问题可能也就忍了。

但是自己特意选的大酒店用餐，他实在无法接受酒店的检验标准。

他要求酒店给自己一个说法，跟酒店协商无果后，吴先生联系了记者。

为了弄清楚事情真相，记者找到了这家酒店。

餐厅负责人解释说海鲜烧豆面里面类似于塑料物品的东西，是用来绑面条的胶质绳子，这确实是他们的工作失误，没有检查到位。

对于毛血旺上的那只绿头苍蝇，负责人表示，苍蝇是死的，而且就“站”在菜上面。

对于苍蝇怎么来的，她表示他们有定期做清洁和消杀工作，每天餐前、餐中、餐尾都会进行卫生检查，他们也没有见过这个苍蝇。

事情发生后，他们一直在跟客人道歉。

为了表达歉意，餐厅负责人提出愿意帮吴先生把出现问题的两道菜都退掉，并且按照退一赔三的标准进行赔偿。

但吴先生并不认可这个解决方案，他觉得，自己可是全额支付了6000元的餐费的，现在用餐体验这么差，两道菜出现了问题，他要求店家对出现问题的两道菜给予退一赔十的处理方式。

也就是说，他希望对方退回400多元的餐费，加上4000多元的赔偿金，这才是他觉得合理的解决方案。

双方就赔偿问题并未达成一致意见，餐厅负责人表示，他们正在跟领导反馈这个事情。

同时餐厅方面也会进行整改，他们对食品安全是非常重视的，以后会在筛选原材料、操作过程以及出品和上桌等各个环节都加强检查，避免类似的事情再次发生。

而吴先生为了维护自己的合法权益，也将此事反馈给了当地市场监管部门。

有朋友说吴先生要求店家给予赔偿的要求是正常的，既然人家选了这么贵的地方吃饭，就是为了安全、卫生，既然店家存在失误，那么就应当承担相应的赔偿责任。

但是也有人认为酒店给予退一赔三，已经做得很不错了，要求10倍赔偿的要求过分了。

那么，吴先生在食物中吃出异物，要求店家给予退一赔十的要求合理吗？

《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

吴先生在饭菜中吃到了胶质物品和绿头苍蝇，如果经过相关部门的调查和认定，确实属于不符合食品安全标准的情形，那么他要求退一赔十的要求是合理的。

另外，食物中出现异物，食品安全监督管理部门会根据情节轻重给予店家相应的惩罚。

《食品安全法》第124条第4款规定：生产经营混有异物的食品，尚不构成犯罪的，没收违法所得和违法生产经营的食品，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；

违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。

如果查明店家故意生产经营混有异物的食品，相关部门会给予店家严厉的处罚，比如警告、罚款、责令停业整顿等。

民以食为天，食以安为先，这件事情也很好的给店家提了一个醒，要重视食品安全，加强内部管理，严格把控每一个环节，才能赢得消费者的信任。

大家觉得，吴先生要求店家给予赔偿的要求合理吗？你怎么看？