浙江湖州,男子去五星级饭店吃饭,结账时,惊讶发现2扎鲜榨西瓜汁竟收576元,他顿觉离谱,男子觉得一扎西瓜汁288元也太贵了,点单时服务员也没告知价格,他找饭店想要个说法,饭店回应:五一客人多,服务员从外部请的,找不到,最后结局亮了。
据小强热线5月6日报道,五一假期,外地的汪先生和几个朋友们来旅游,选了一家五星级饭店吃饭。
汪先生一行人有六七个大人,三个小孩,服务员给他推荐了一款3288元的套餐。
汪先生看套餐中,有四个凉菜,十多个热菜,黑蒜牛肉、鱼、芥末虾球等等,看样子不错,就同意选择这个套餐。
不过,套餐中不包含酒水。
吃饭期间,汪先生又叫了服务员另外加了两个菜,此时,他们一行人中的两个六七岁的小孩,说要喝西瓜汁,随后,就加了两扎西瓜汁。
汪先生和朋友们有说有笑的吃完这顿大餐,然而,买单的时候,却让他吃了一惊。
结账时,饭店告诉他一共消费4001元。
汪先生觉得有点不对劲,付了钱之后,他看着账单,标准套餐3288元,还有他另加的两道菜的钱,而2扎鲜榨西瓜汁总计576元。
他看他另点的蒸蛋是58元,红糖糍粑是79元,这俩菜有点偏贵,但他也接受了。
不过,汪先生接受不了西瓜汁这么贵,那菜毕竟需要厨师加工,有成本正常。
但是,西瓜汁纯纯就是机器随便一榨的就完事,拿个西瓜,切一下,往里一扔,榨一下,自己都能榨,怎么能卖这么贵?
汪先生觉得纯西瓜汁,里面啥也没有加,一扎要288也太贵了。
因为当时朋友们都在,汪先生也没有当场计较,但是事后,他越想越觉得这钱花的冤枉,就加上酒店经理的微信和他沟通此事。
汪先生问经理,“菜品贵一点也没啥,西瓜汁288一扎,西瓜都够买好几个了吧?两扎西瓜汁600块,西瓜最多用一个月这价格真不合理……”
经理回复:鲜榨果汁在点单的过程中的确是给您看过价格的。
汪先生没在回复,因为他觉得吃饭当天他并不知道西瓜汁的价格,服务员没有告诉自己。
因此,对于这事他没有在微信里和经理争论,但他找了记者,想要个说法。
汪先生认为,288一扎的西瓜汁已经超出一般价格,服务员应该告知一下。
当时要是知道这么贵,那肯定选别的了,毕竟太贵了。
记者到汪先生去吃饭的饭店询问,饭店拿出菜单,鲜榨西瓜汁确实是288元一扎。
工作人员说,你去别的酒店问,所有的西瓜汁都是两百多块钱,不信你去问。
而后,工作人员拿出西瓜汁的玻璃扎,大概有一升的容量。
工作人员表示,鲜榨西瓜汁不会兑一点水,一个大的西瓜可能榨个两扎或者是一扎半,具体要看西瓜大小。
对于西瓜汁贵的问题,对方回答说,正常点个奶茶还要三十块呢,在这可能会贵一点。
另外,汪先生在点菜品时,服务员肯定拿着菜单的,他不可能看不到,不然他怎么加菜呢?
但汪先生表示,应该是小孩跟服务员直接说的,他确定自己没看到价格,再说,自己三千多块的菜都点了,会因为这点西瓜汁计较吗?
饭店工作人员表示,服务员一定会确认价格的,不可能没有告知。
汪先生一口咬定,就是没告知。
可饭店表示,五一人客人多,从外部临时请的服务员,一时找不到。
那么,汪先生认为饭店未明确告知西瓜汁价格,他可以主张退款吗?
《消费者权益保护法》第8条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
首先,饭店需要证明已通过菜单、口头提示等方式明确告知汪先生西瓜汁的价格。
如果,服务员没有主动告知,则构成对消费者知情权的侵害。
饭店以服务员是临时请的为由,推卸责任不成立,不管是正式员工还是临时工,饭店作为经营者都需要对员工行为承担责任。
汪先生说是小孩直接点单,如果服务员没有向成年人确认价格,饭店未尽到充分告知义务。
因此,汪先生可以要求饭店退还西瓜汁费用576元。
不过,汪先生表示,西瓜汁已经喝掉了,那么,希望饭店给出一个合理的方案,既然西瓜汁喝完了,也不可能让饭店全款退单,只希望按照正常市场价合理收取。
最终,饭店愿意给汪先生退一扎西瓜汁的钱,也就是288元。
汪先生表示可以接受。
有人说,五星饭店就是去消费的,288这个价格一点不贵,毕竟要看是什么地方。
不过,有人反对,288一升的西瓜汁这个价格放在大城市都不正常,就是贵了。
那么,饭店定价288一扎西瓜汁,消费者能否主要价格欺诈?
《价格法》第14条规定:经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段,诱骗消费者交易。
如果说,同地区其他五星级酒店西瓜汁均价为100-150元/扎,而该饭店定价288元的且未显著标明“高端定位”,则可能被认定不合理高价。
饭店以鲜榨不兑水所以成本高为由,但是需要提供证据,比如西瓜采购价,损耗等,如果成本和售价差距悬殊太大,可能构成显失公平。
那么,你觉得288元一扎西瓜汁贵不贵呢?
Moneygod
你是怎么想的去五星级酒店追寻合理消费价格???这就像去奢饰品店觉得那个包不值十万一样。猪脑子价格不贵,多买点吃补一补。
用户16xxx05
一般58、68,贵点的98,288一扎我倒是没有看到过[哭笑不得][哭笑不得]这也太贵了,都可以买一筐西瓜了[滑稽笑]
内耗老公 回复 05-08 14:19
五星级酒店也不用288。。。[哭笑不得] 除非北上广深最核心区域酒店
峰顶看浔城 回复 内耗老公 05-09 02:16
江浙的五星级酒店也一样收费贵
OROCHI车手
一个金属网给你安放在心脏里 管子20000
客观评论 回复 05-08 17:25
同是丙三醇(俗称甘油),为什么有的几块钱一升而有的几万块钱一升?
专怼各种傻叼 回复 05-09 08:43
真会比较,明天来报道
看见常威打来福
我们这可是进口的苏格兰打卤……瓜
zxslh 回复 05-07 18:14
宫廷玉液汁
看见常威打来福 回复 zxslh 05-08 11:50
暗号不对,说,你是不是间谍[呲牙笑]
满哥
08年在上海一普通四星酒店实习,白开水25一杯,易拉罐可乐雪碧一听45[抠鼻][抠鼻]
用户60xxx91 回复 05-08 09:46
新荣记可乐90一听
嘟嘟嘟 回复 用户60xxx91 05-09 07:56
当初去广东珠江新城,看到18元一罐的可乐惊为天人,没想到还有高手
小杨
五星级酒店正常,不能光看物料成本,
12345 回复 05-08 22:42
你去过什么样五星级酒店?288价格在五星酒店属于正常价格?张嘴就来。
再梦周公 回复 12345 05-09 00:54
真的就是正常价格,1升西瓜汁,也不少了。嫌贵干嘛不自己买西瓜回家啃?
笨笨
就是宰客
胡滨 回复 05-08 07:38
没人拉你进去
最高溫度穿搖褲
另一篇帖子,某女点餐,服务员问要不要水,女子以为免费,买单时才发现也是一百多一瓶……
吃瓜群众
你去一个普通的饭店,西瓜汁能吃八十八九十八元一扎,去比较上档次的饭店,西瓜汁大概是128到168之间,去一个两星级三星级的饭店,大概是,228的258之间,去的是五星级饭店,所以288,也不是特别贵,吃饭的地方不一样,环境不一样价格肯定不一样,点菜的时候你不问,怪店家不提前告知,只能说你的脸皮不是一般的厚,我不相信点西瓜汁的时候你没看过菜单
f的911
我喝完茅台 觉得还不如可乐好喝 然后只同意付款2元[滑稽笑]
shark 回复 05-08 15:32
举例都不会!
木瓜
都是有钱人消费的,无所谓贵。真不知道是什么瓜,一扎要288元,一扎是不是一大水桶?
小天使 回复 05-07 18:55
是几个傻瓜打出脑汁。
仁可木
在饭店吃饭,点个农夫山泉水收你十块一瓶,第二次去再点农夫山泉水,问价格就是五块,不问就是十块。愿桐城市惠园饭店早日倒闭。
独钓寒江雪
咋说呢,我去大排档喝西瓜汁一壶三十八,我也不觉得便宜,五星级酒店的价格都贵,俺是享受不起的!去五星级酒店吃过几次饭,感觉差不多的菜价格是普通酒店的两倍,大排档的三倍,如果是十倍就有点离谱了
至死是少年 回复 05-07 21:04
现在的五星级酒店因为竞争压力,价格已经便宜很多了还不如二十多年前贵
用户51xxx68
小孩点的为面子当时啥也不说,事后这那的,没有格局,小人一个。
戴维
贫穷限制了我的想象,记住这扎西瓜汁了。估计是从新疆打飞滴过来的新鲜着呢,不知品出来没?
HHSS
五星级的店中也算偏贵的
像我这样的朋友
五星级酒店什么东西不贵,讲成本就不要去高消费的场所不就得了,看评论区好多网友说五百多买多少西瓜,那如果是买马仕包包,那么这些人会不会说几十万可以买多少牛羊了?
天地老司机
贵对于有钱人才显得有面子啊!大排档炒个青菜和五星级酒店的能一样吗!
星空
物价局还在不在?这种价格已经脱离了正常认知,是不是应该管一管。宫廷玉液酒都只要188一杯,都说贵了,怎么就西瓜汁一扎288还正常了?
影杀 回复 05-08 05:12
物价局在不在?我这边城里房价2.5万一平,俺们郊区才8000一平,明显价格老高不公平
火鸡味锅巴
不坑穷人
风和日丽
反正都是游客,都是一锤子买卖,宰一个是一个,下次就宰不到了
给点阳光我就灿烂
带着口罩出镜,本身他就知道自己在无理取闹。[得瑟]
真理越辩越明
贵是贵了点。。五星级我也没进过,不了解里面的价格。可以想想就知道贵。不然那些一顿饭几十万的账单怎么来的。。
只弹情不谈情
我老板带客人去五星级酒店吃,四五个人,六七千,没吃饱,这种地方都是没便宜的东西
启航
吃不起就不要去装逼
图图
去五星级有啥好说的,你要去和平饭店可乐还50一听呢
yahao
小编硬扯
懒得说
韩国或是日本西瓜
云淡天高
没去过五星酒店用过餐,不评论。
用户10xxx62
我楼下西瓜6块一斤,一个西瓜百八十,一个西瓜榨汁一大榨汁杯,不兑水,成本不低
胡侃瞎聊的爷爷
把店名说一下啊!
回南
还有说288一扎西瓜汁合理的,不管几星酒店,这个价格也是不合理的!说合理的,到底是酒店的,还是蠢货自曝
火星用户
请注意,这是五星级。
杨昊带带我
去5星级装个逼,结果肉痛钱,想要5星级服务又只想付大排档的钱就这样简单。
七凭之式
我也是做五星级酒店的,西瓜汁一扎98,但不知道跟288一扎的含量差多少,不过再怎么差,也不至于差个两三倍吧
一路上有你
照这逻辑,中华烟成本和零售价相差几十倍,这个咋算
龙在天涯
要到五星酒店摆阔,事后又不要想付钱,奇葩。没钱到街边去。
总要有个名字
地点不对
p8
五星级不一杯开水几十块吗?这样算来280一扎西瓜汁也不足为奇
用户60xxx91
明码标价 就不是欺诈 物价局说的
提來米蘇
时价,鲜榨没定价
流浪
本来觉得这价格过分,但对比整桌菜价的话似乎也不算贵了,什么档次的店什么消费吧。
寻欢
是啊,三千多的菜都点了,还计较这个,五星级酒店不就得贵一点嘛
让心去飞翔
这个西瓜是日本进口的吧!西瓜汁卖五十就不得了了!
用户10xxx67
88合理
自然自由
级别高的大饭店哪有便宜的?
图图
五星级,10来个人,10几个热菜,3000多算良心价了
用户81xxx56
这不就是那个 红酒18888一瓶 您确定打开吗 我开开开 开不起
黑过墨豆
贵的西瓜超6元一斤,一两个都一百以上
昔日年華
哈哈,我们这五线小城的五星级宾馆菜价太实惠了[滑稽笑]
用户14xxx82
出去玩就不要在乎钱,就是消费
tb22168212
这西瓜汁是处女服务员一口一口嚼碎后给你的所以贵
用户96xxx23
浙江这两天矿泉水88一瓶又出现西瓜汁288了,这是没玩没了啦
天下为公
五星级酒店这价格正常,一盘炒饭五千多都有。
用户83xxx92
应罚酒店几百万元才行。哪里的新闻报道了,农民种的菜,卖了工商以为的贵了块把钱,好像总共卖了几十还是百把快钱罚了几万元。
庞海龙
韩国进口西瓜,正常价格
大熊
[哭笑不得]我懂了,以后让小孩点单
茸城人
大众认知以外了
渔者
不贵啊,和平饭店可乐90.30倍,你这西瓜汁才10来倍
用户17xxx78
江苏的西瓜汁也就3.40一扎
中国一鸿
一个普通的打火机,路边摊一块一个,机场十块一个。
尘土
外面买个西瓜,店里借把刀切一下更好
唾面自干
五星级的服务,三千二的特价套餐 很可以了
磊磊
太黑了!!!
夜阑珊
五星级啊,你那钱不是已经变成你的面子了吗?西瓜汁属于附赠品。
尚可
茅台两千多一瓶,原料就是几斤粮食
吉檀迦利
五星级这个价格正常,笔给你装了,还不想掏钱,这不合适。
9064520
五星酒店当然价格也是五星级!
爱我中华
服务员:先生您看这西瓜汁要二百多一扎?顾客:怎么?你这是质疑我消费不起?把你们经理叫来!必须得投诉你!!
恍然如梦丶晨
你都去五星级了,你还能不知道酒水啥价格[滑稽笑]
丁 一
五星级酒店这价格太正常了
天下有雪
西瓜汁不兑水不加糖一点都不甜,你喝都不想喝!
用户10xxx75
吃不起别去丢人现眼!!!![哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
father
又爱充面子又舍不得钱
jly金华
高老庄八戒吃过的品种西瓜[哭笑不得]
至死是少年
想装个B结果被打脸了,既然去高端场所消费,就该有多花钱的觉悟
潇洒过后一地鸡毛
2011西湖国际会所就这个价格了,太便宜了
一风
你五星都才4000,小县城一酒店一顿二千
血染红尘
五星酒店本来就贵的离谱。。
,赤水情深
到五星级酒店去吃饭,就是要面子装冤大头的
有毒
五星级酒店,消费就不能便宜了,和路边摊一个价能行吗?当然不行。记住你是去五星级酒店消费的,这很重要。
高高兴兴
这个饭店怎么不去抢钱呢?
马赛克
这个价格放在棒子国就合理了
伯爵
此时不宰你,更待何时?