行政得学会做自己的领导

欣德评职场 2025-03-05 15:24:01
明明做好了一天的工作规划,总会有一些杂七杂八的事情来搅乱自己的脚步,所以行政要如何做才能找出自己的工作节奏呢 ⭐️找出干扰源头,有多少找多少 1⃣️前一天列出工作计划表,第二天上班花10分钟核对一下,如果有临时增加,记录为临时增加项 2⃣️计划执行中,如果有临时事情,记录一下 3⃣️一天工作下来,这样临时的事情,一共多少,耗时多少,干扰类型分出来 ✅被动干扰型 表现:领导+同事有急事,打破工作计划 原因:由于行政的“服务属性”导致这些工作无法拒绝 解决方法:和正在执行的事情做权衡,哪个着急先做哪个,无法避免;有的同事是在问已经重复过的问题,那么可以编辑一份日常事务查询表,一键查询节省时间 ✅惯性干扰型 表现:频繁查看邮件/微信、多线程切换任务 本质:缺乏任务边界管理,陷入“虚假忙碌” 解决办法:每次做一项任务只打开相关系统,时间设置30min,期间不要做任何事情 ✅流程漏洞型 重复性工作(如反复整理同一份文件) 本质:未建立标准化SOP,效率被细节吞噬。 解决办法:建立自己的工作sop,规范化、流程化,减少时间浪费 ⭐️建立时间界限,把时间分为两大段,【专注时间】【弹性时间】 ✅在专注时间内,做好当天重要紧急的事情 ✅在弹性时间内,处理号当天员工积攒的事情,例如:盖章、签字、换水等琐碎事情(一般是下午2-3点,看个人) ⭐️学会拒绝 “我现在需要完成XX任务,2小时后/下午2点帮您处理可以吗?” “这部分工作由前台统筹,我帮您转接对接人。” “这项工作流程已经写在【日常事务查询表】,流程很详细,您根据提示操作即可” ⭐️建立工作记录表格 搭配按照找出的干扰源,给出实际的应对方法,并且记录在表中(表格在图示中) 每件工作着急程度搭配不同的颜色,做视觉化提醒 下班前15分钟检查当天工作清单,计划明天的工作 每周做一次复盘,本周中出现过什么问题,怎么解决,下次应该如何应对 ❤️1个月后,看效果: 当天工作有结果(占用80%的时间) 琐碎事情不落的解决(占用20%) 时间在控制中且不加班 其实以上工作的目的只有一个:减少无效忙碌、集中碎片时间应对突发需求,突出行政成绩

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淡淡香水

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2025-03-05 19:25

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