一些人在“复盘”农夫山泉此次的舆论危机时(虽然事件还没有结束,但农夫山泉确实已经败下阵来) ,认为3月3日农夫山泉创始人亲自发文《我与宗老二三事》,非但没有起到平息舆论的作用,反而进一步刺激舆情。那么,为何曾经贡献经典广告案例的农夫山泉,面对这次舆论危机会无能为力,这是因为受众群体发生了变化,这次事件本就不是以理性主导,而是被情绪支配。这也是为何近年来一些机构应对危机时选择不回应、沉默的原因,但这种处理方式,又会让舆论场进一步情绪化。
一些人在“复盘”农夫山泉此次的舆论危机时(虽然事件还没有结束,但农夫山泉确实已经
熊丙甲看教资
2024-03-13 18:12:47
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