火车票半夜候补成功，建议语音电话通知！ 半夜候补火车票成功，睡梦中不知道，醒来后发现错过火车，无法退票，损失1700元。 按照现在的规则，购票人自己承担责任，但从服务乘客和完善管理的角度，12306购票系统有很大的改善空间。 在我多年用12306购票的印象中，半夜是系统维护时间，没法出票，这位乘客估计也是这样认为的吧。 让乘客不睡觉，盯着12306等候补信息不合理，绝对算不上优质服务。 现在的技术手段已经非常先进了，我建议，除了系统提示和通知外，候补火车票成功后，可以语音电话通知，电话铃声可以把乘客叫醒，可以听语音电话获得火车票候补成功的信息，同时也可以马上查看12306App，获得购票信息。 这种情况不只是这位乘客遇到，所有乘客都可能遇到，希望12306本着为人民服务，为乘客提供优质服务的精神，避免运力浪费，积极改进。
愚人码头
到时候又有巨婴会上网批判12306半夜打电话骚扰他睡眠的。