🌙中国人不高兴的后果有多严重呢？2016年，韩国人联名请愿，要求拒绝中国游客进入济州岛，他们自信满满想给我们一个“下马威”，结果却把自家饭碗砸了。 事件的起因，源于当时济州岛接连发生几起中国游客相关的负面事件，有中国男子涉嫌故意伤害当地民众，还有少数游客出现乱扔垃圾、喧哗等不文明行为，甚至有非法滞留的情况发生。 这些个别事件被放大后，引发当地部分民众不满，有人在韩国门户网站发起请愿，要求取消中国游客赴济州岛的免签政策，拒绝中国游客入境。 这份请愿在短短两天内就吸引了超过1.2万人签名支持，不少韩国民众信心满满，觉得济州岛旅游资源充足，就算少了中国游客，也能靠其他国家游客填补空缺，丝毫没意识到，中国游客对济州岛经济的重要性，一个致命的认知偏差，早已注定了后续的结局。 很少有人知道，济州岛的旅游业早已深度依赖中国游客。自2002年济州岛实行免签政策以来，中国游客就成为当地海外游客的绝对主力，2016年全年，赴济州岛的外国游客中，中国游客占比高达八成，总数接近300万人次，相当于当地总人口的十几倍，这样庞大的客流，撑起了济州岛旅游产业的半壁江山。 请愿事件发酵后，虽未促成韩国政府取消免签，但却彻底伤了中国游客的心。原本计划赴济州岛旅游的中国游客纷纷取消行程，旅行社也下架了相关旅游产品，短短几个月内，赴济州岛的中国游客数量暴跌，这份突如其来的“冷清”，很快蔓延到当地各个行业。 首当其冲的就是免税店，要知道中国游客的购物能力向来突出，当时中国游客在济州岛免税店的消费占比高达44%，是免税店的核心客源。游客锐减后，济州岛多家免税店营业额大幅下滑，货架上的商品堆积如山，不少门店被迫缩减营业时间，甚至裁员止损，曾经门庭若市的场景不复存在。 住宿和餐饮行业也未能幸免。济州岛有大量酒店、民宿专门对接中国游客，还有不少餐厅推出中文菜单、适配中国人口味的菜品，靠着中国游客维持运营。中国游客减少后，这些商家接连陷入经营困境，不少酒店入住率跌破三成，部分小型民宿和餐厅因无力支撑房租和成本，只能无奈倒闭。 更直观的是经济数据的下滑，据韩国国会预算政策处后来推算，中国游客锐减让韩国旅游销售减少约7.45万亿韩元，折合人民币455亿元，其中济州岛作为重灾区，损失尤为惨重。仅住宿业就减少1.12万亿韩元收入，餐饮业损失8300亿韩元，交通、旅游纪念品等相关产业也受到连锁冲击。 那些曾经联名请愿的韩国民众，此时才幡然醒悟，他们原本以为能替代中国游客的东南亚、欧美游客，数量远远达不到预期，而且这些游客的消费能力远不如中国游客，人均消费不足中国游客的一半，根本无法填补中国游客留下的市场空白。 更尴尬的是，济州岛的旅游产业早已被深度绑定中国市场，不少商家为了服务中国游客，投入大量资金打造中文服务、适配中国游客的消费场景，游客锐减后，这些投入全部打了水漂，不少从业者失去工作，陷入生计困境，曾经的“自信”变成了如今的“懊悔”。 其实当时济州岛的困境本可避免，要知道绝大多数中国游客都是遵纪守法、文明出行的，个别负面事件并不能代表全体。而且中国相关部门当时也已出台“游客黑名单”制度，加大力度规范游客行为，只是韩国部分民众的过激反应，最终引发了连锁反应。 更值得一提的是，当时日本冲绳岛正全力争抢中国游客，推出多项便利政策、优化中文服务，趁机分流了大量原本计划前往济州岛的中国游客。在环球网的民调中，即便抛开政治因素，选择冲绳岛旅游的中国网民也占九成以上，济州岛彻底陷入被动。 这场闹剧也给济州岛敲响了警钟，后续济州岛政府不得不放下姿态，推出多项优惠政策，主动吸引中国游客，比如增加中文标识、优化免税店服务、推出针对中国游客的特色活动，试图挽回中国游客的心，但失去的信任和市场，想要重新挽回却难如登天。 2016年的济州岛事件，从来都不是“中国人小题大做”，而是市场规律的必然结果。中国游客的消费力，早已成为全球旅游市场的重要支撑，尊重中国游客、重视中国市场，才是明智之举，盲目挑衅、忽视中国游客的重要性，最终只会反噬自身。 如今多年过去，济州岛的旅游业虽有恢复，但始终没能回到2016年前的巅峰状态，中国游客的占比也大幅下降，这场教训，成为济州岛乃至整个韩国旅游行业难以抹去的记忆，也让全球看到了中国市场和中国游客的强大影响力。 那么你觉得济州岛当年的教训足够深刻吗？除了旅游行业，你还知道哪些因忽视中国市场而自食恶果的案例？不妨留下你的观点，一起讨论。
