又失算了!刚过完春节,这头一单居然拿不到工钱,实在扎心! 年前,我帮客户维修了一处电路,还更换了一个漏电保护开关。 昨天,客户打来电话说,我换的漏电开关不仅漏电,还不跳闸,怀疑我给他换了个伪劣产品,要求我尽快上门处理。 我做维修多年,私下承接的活儿不计其数,靠的就是口碑,怎么可能给客户换伪劣开关呢? 为了查明原因,今天一早我便骑着心爱的小电驴,前往十几公里外的客户家。 到了客户家,我拆开开关盒盖板一看,顿时气昏了头。 我质问客户:“这明显不是我接的线,你又找别人弄过了?” 可客户死活不承认:“你接的线太短,我就多接了一段,谁知道接完就不行了,这不就是开关坏了嘛!” 我无奈道:“你这是进线接错了,你知道什么是N,什么是L吗?不懂电还敢乱接,出了事我可不负责!” 我帮客户调整了进线,线路恢复正常,便找他要50块上门费。 可这要钱的时候就扎心了,客户说:“你这不是售后服务吗?怎么还收费,你是不是想钱想疯了,一开春就要钱,门都没有!” 唉,又失策了,我又忘了该先要钱,后维修! 朋友们,你们说我这能算售后服务吗?我找客户要50块上门费合不合理? 电工 家庭漏电跳闸
