美团外卖稳坐钓鱼台?王兴的底气藏在这三招里! 最近总有人说京东外卖和淘宝闪购要抢美团的地盘,可看看数据——美团外卖日均订单量还是稳稳压过对手一头。王兴为啥不慌?咱老百姓掰扯掰扯就懂了。 第一招是“地盘扎得深”。美团骑手满大街跑的时候,其他平台还在纠结“覆盖多少城市”。现在连三四线小县城的早餐摊都挂美团牌子,老用户懒得换APP,就像小区门口开了二十年的包子铺,突然冒出个新店,谁知道包子是不是隔夜的? 第二招是“黏性玩得溜”。美团把外卖、买菜、打车全捆一块儿,你点完外卖顺手买瓶酱油,顺路打个车上班。这套路就像楼下便利店,买包烟还能顺便充话费,时间长了谁还专门跑超市? 第三招最实在——“真金白银砸服务”。商家抽成比例明码标价,超时必赔;骑手有智能调度系统,雨天也能尽量准时。反观某些平台总玩“补贴大战”,补贴一停用户就跑路,跟庙会摆摊一个德行。 说到底,外卖这行拼的不是谁嗓门大,而是谁能让用户少操心。王兴早把算盘珠子拨明白了:与其跟风烧钱,不如把菜炒香了等客人自己上门。
