最近广西柳州一个小区火了，小区一半人不交物业费，物业撤了，小区四十六部电梯全部停了。 高层住户出行极为不便，一位住在15楼的老人因肋骨受伤需要就医，只能由民警协助抬下楼；还有住户因频繁爬楼体力不支住院治疗，日常生活受到严重影响。 问题的根源并不复杂。小区物业费标准为每平方米0.8元，在同类小区中并不算高，但长期以来有超过六成业主未按时缴费，累计欠费高达数百万元。物业因收入不足，无力承担公共设施维护、设备检修等必要开支，最终选择撤场，电梯也只能依法停运。 业主认为服务未达预期，不愿交费；物业因收不费用，难以提升服务质量，双方陷入僵持，最终承担后果的却是全体住户。不少人存在一个认知误区，觉得房子是自己的，就不必为公共服务付费。但高层住宅的电梯、消防、公共区域维护等，都需要稳定的资金保障，没有持续投入，居住品质无从谈起。 理性维权和履行义务并不矛盾。对服务有意见，可以通过协商、投诉、业主大会等合法途径解决，而用拒交物业费的方式对抗，最终只会让小区环境持续下滑，设施老化加速，损害的是每个人的切身利益。物业也应主动提升服务透明度，用实际行动赢得业主信任。 一个小区的秩序，从来不是单方面的事，而是业主与物业相互理解、共同维护的结果。赌气解决不了问题，共商共建，才能让居住环境更稳定、更安心。
