江西九江，一男子去世留下15万存款，他停在殡仪馆急等钱下葬，儿子拿着父亲的火化证、家里的户口本，父子2人的身份证去取钱，却被要求出示继承权公证书，先证明“我爸是我爸”。银行：取款超5万元需要提供公证书，这是规定。网友质疑：办理业务的工作人员没穿统一工装，银行是否存在外包情况？银行回复亮了。 伍先生的儿子伍明（化名）正经历着人生中最沉重的一天——父亲刚刚离世。伍先生生前身体一直不太好，几次小病小痛都没能引起家人的高度重视，没想到这一病，却再也醒不过来了。 家里人刚把父亲送到殡仪馆，伍明心里慌得一塌糊涂——父亲的后事还没办完，而父亲在银行的存款也急需提取，以支付殡葬费用。 伍先生生前辛苦攒下的十五万元，此刻看似是解决当下困境的唯一依靠。 伍明拿着父亲的火化证、家里的户口本，还有自己和父亲的身份证，气冲冲地来到了当地的一家银行。 他以为，凭着这些常规的证明材料，取出父亲的存款应该不成问题。可事情的发展，却让他彻底愣住了。 工作人员面无表情地看着他，说：“您取款超过五万元，需要提供继承权公证书。”伍明一听，整个人都傻了：“我爸是我爸，我凭身份证和户口本还不够吗？火化证、亲属证明都在这儿啊！” 工作人员耐心解释：“这是规定，取款超过五万元的遗产，需要公证书，以避免纠纷。”伍明的心一下子凉了半截——父亲的存款十五万，远远超过五万元，急用的钱却被卡在了“规定”上。 殡仪馆里，时间一点点流逝。伍明站在银行门口，心里越发焦躁，想着父亲的后事还没办完，花钱还不够，他恨不得能立刻把钱取出来。 焦虑和愤怒交织，让他做了一个决定——用手机拍下了整个过程，并把视频上传到网络，希望让更多人知道自己遇到的困境。 视频里，他指着柜台，气愤地说：“我爸去世了，我只是想把他的钱取出来送他下葬，凭什么让我证明我爸是我爸？银行规定合理吗？有没有人性？” 视频一出，立刻引发了网友热议。有人表示同情伍明，觉得银行这种规定在紧急情况下显得极不人性；有人质疑：“办理业务的工作人员为什么没穿统一工装？银行是不是外包的？” 还有网友评论道：“难道父亲的钱不能直接用来办父亲的后事吗？这是法律还是冷漠？”舆论一时间蜂拥而至，评论区里的质疑和讨论越发激烈。 面对公众的关注，当地银行很快做出回应。他们首先表示，银行并非有意刁难，而是为了防止可能的财产纠纷，才会要求提供继承权公证书。 银行相关负责人解释：“如果逝者存款低于五万元，亲属只要提供死亡证明、身份证明和亲属关系证明，就可以直接取出； 超过五万元，为了保障资金安全，需要公证书。”这背后的逻辑，是银行在法律规定和内部风险管理之间做出的折中选择。 银行方面进一步说明：“我们理解客户的心情，也理解家属在丧亲之时的焦急。但银行的职责是保障资金安全，避免在遗产继承问题上出现纠纷。 无论是家属还是银行，都需要相互理解。”工作人员的解释虽然理性，但对于身处丧亲之痛、急需资金的人来说，仍显得生硬和冷冰冰。 事件在网络上持续发酵，一些法律专家也加入了讨论。 他们指出，根据我国相关规定，继承人领取遗产确实需要一定的法律程序，尤其是超过银行规定额度的款项，以公证书或法院判决为依据，能够防止出现继承纠纷或冒领的情况。 专家强调，这类规定从法律角度来说是保护存款人的遗产权益，但同时也提醒，银行在处理紧急情况下的遗产提取业务时，可以考虑灵活处理，兼顾人性化。 伍明在视频曝光后，终于感受到了社会舆论的压力和温度。银行主动联系了他，解释了继承权公证书的必要性，并提供了加急办理的渠道。 虽然手续仍需完成，但在社会关注的推动下，他能够尽快拿到资金，为父亲办理后事。伍明感慨：“如果不是视频曝光，可能还要拖更久。希望银行能理解家属的心情，给人留一些温暖。”
