为什么大家现在宁愿等网约车,也不坐出租车?很简单,因为现在的出租车,已经彻底活成了自己当年最瞧不起的样子,价格不透明、服务看运气、体验像开盲盒。 2025年第三季度上海交通委测评显示,巡游出租车乘客满意度83.39分,网约车暗访满意度86.13分,细微差距里全是用户的真实选择。这份官方数据不是偶然,是长期服务差距积累下来的必然结果。 2025年多地交通部门通报出租车违规案例,北京故宫周边绕路欺客、西双版纳高铁站漫天要价拒载,司机均被顶格处罚并停运学习。这些被公开查处的行为,正是价格不透明的直接体现,也彻底消耗了乘客的信任。 网约车受《互联网平台价格行为规则》监管,下单即显示预估费用,全程轨迹可查,不允许标价外乱加费用。乘客不用担心里程被篡改、费用被虚报,每一笔支出都明明白白。 早年出租车是城市出行标配,打表计费、持证上岗是行业硬规矩,那时候没人会担心打车被宰。行业靠着规范服务站稳市场,这也是它当年看不起网约车“野路子”的底气。 出租车行业虽已推进份子钱减免、经营权无偿使用改革,但服务端的拒载、议价、甩客问题仍未根治。成本压力不该成为服务滑坡的借口,丢掉初心才是核心问题。 网约车的评价体系直接关联司机接单量,服务态度差会被平台约束,出租车的服务奖惩多依赖事后投诉,约束力明显不足。用户要的是全程安心,不是出问题后再维权。 当年出租车以正规、透明、规范为傲,如今却把这些优势丢得一干二净,反而复刻了曾经鄙夷的乱象。行业不直面自身问题,只会让更多用户坚定选择网约车。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。

小鸡炖蘑菇
这是出租车公司自己不作为。所有出租车。联合起来。自己干一个平台。不就没有网约车什么事儿了?