“瞬间破防了！”福建莆田，外卖小哥配送途中，不慎打翻32杯奶茶，整箱饮品洒了一地，小哥蹲在路边手足无措、眼眶泛红的模样被路人拍下，视频传到网上后，瞬间戳中全网网友的柔软内心，满屏都是心疼的声音。网友：真是打工人的心酸，全写在脸上了！ 2月6日下午，莆田街头的一处路边，一位身着外卖服的小哥正推着电动车配送，车上整箱绑好的古茗奶茶不知何故突然倾倒，32杯奶茶接连摔落在地，奶茶顺着路面流淌，珍珠、椰果等配料散了一地，原本整整齐齐的订单，瞬间变得一片狼藉。 路过的市民远远看到这一幕，本想上前帮忙，却发现小哥站在原地愣了几秒，随后缓缓蹲下身，看着满地的奶茶久久没有动作，手指微微颤抖，泛红的眼眶里满是无措和焦急，像极了犯了错不知如何是好的孩子，连抬头的勇气都没有。 目击者上前轻声安慰，小哥才回过神来，第一时间掏出手机，哽咽着给顾客打电话道歉，语气愧疚：“实在对不起，奶茶打翻了，我马上回店里自费重买，麻烦您再等一会儿，求您别给差评，再给我一次机会。” 简单的几句话，道尽了打工人的无奈和心酸。 挂了电话，小哥默默蹲在地上收拾残局，一点点捡起散落的杯子和包装，路过的路人看他不易，纷纷上前帮忙清理，还有人递上纸巾让他擦擦脸，劝他：“别着急，谁都有不小心的时候”。 小哥一边道谢，一边红着眼说：“这一单32杯，我一天都赚不回来，要是被差评被扣款，这个月的辛苦就全白费了。” 随后小哥匆匆赶回古茗门店，二话不说就要自掏腰包重新下单制作，门店的店员得知事情的来龙去脉后，看着小哥憔悴又焦急的样子，心下不忍，悄悄用内部优惠价帮他下单，还安慰他：“没事的，谁配送都有意外，别往心里去”。 这件事被路人拍成视频发到网上后，迅速引发全网热议，网友们纷纷留言心疼小哥：“看他手足无措的样子，真的太揪心了，打工人的崩溃往往就在一瞬间” “32杯奶茶，是他顶着寒风跑好几单的收入，真的太不容易了！” 更暖心的是，古茗品牌方得知此事后，第一时间作出回应，明确表示此次打翻的32杯奶茶费用由品牌全额承担，不仅不用小哥自掏腰包，还为他补了这单的配送费，不让小哥有任何经济损失。 品牌方还表示，会立刻优化外卖配送的包装方式，增加防倾倒固定措施，避免后续再出现类似的意外，尽最大努力为外卖小哥的配送保驾护航。 门店的店员也透露，小哥重新配送的奶茶，店里还特意多放了小料，让他给顾客带去歉意，最终顾客也十分通情达理，不仅没有给差评，还反过来安慰小哥。 一场意外，最终在各方的善意中，有了最温暖的结局。 老话说，“家家有本难念的经，人人都有难言的苦”，外卖小哥的这一场无措，戳中的是无数打工人的共鸣，为了生活，他们顶着烈日、冒着寒风，穿梭在城市的大街小巷，争分夺秒配送，生怕晚了一秒被投诉、被差评，一份微薄的收入，背后是无数的汗水和不易，一点小小的意外，可能就会让他们数日的辛苦付诸东流。 而这次事件中，我们既看到了打工人的心酸，也看到了世间的温暖。路人的善意安慰、店员的暖心相助、品牌方的担当负责、顾客的包容理解，这些细碎的善意，像一缕缕阳光，照亮了小哥焦急无措的时刻，也让这个冰冷的街头多了几分温情。
小鸡炖蘑菇
感觉是箱子破了，从下面漏出来的。如果箱子是店方提供的话，责任不在快递小哥呀。