郑强教授这番话,真是一针见血,直击痛点! 现在满大街都在鼓吹人工智能多厉害,可咱们这就不是那个缺人的地儿啊!哪怕技术再牛,要是把底层饭碗都砸了,那才是大麻烦。 很多人只看到人工智能的好处。工厂自动化,生产更快。物流智能化,分拣更准。外卖、快递用上系统,路线更合理。超市、餐厅用上自助设备,不用排队。这些变化确实让人觉得方便、高效。可很少有人愿意往下多想一层:这些便利,是用谁的工作换来的? 答案很现实。是那些每天辛苦上班、靠双手挣钱的普通人。是工厂里的流水线工人。是仓库里搬货、分拣的员工。是大街小巷跑单的快递员、外卖员,是超市收银、商场导购、餐厅服务的基层员工。是开网约车、跑运输、做保洁的普通劳动者。 他们没有高学历,没有特殊技能。他们靠时间、靠力气、靠坚持,换一份稳定收入。他们的工资,要交房租、还房贷、养孩子、照顾老人,一份工作,就是一个家庭的全部希望。这些岗位不起眼,却是整个社会最稳的底盘。 人工智能一旦无序扩张,最先受冲击的,就是这群人。 工厂全面自动化,一条生产线能少用一半人。智能仓库上线,原来几十人干的活,几台机器就能搞定。无人配送、无人车慢慢推广,骑手和快递员的岗位会越来越少,自助收银、自助点餐普及,收银员、服务员的需求不断下降,表面上是企业成本降低、效率提高,实际上,是无数普通人失去工作、失去收入。 有人会说,技术进步本来就会淘汰旧岗位。这话没错,但要看在什么国家、什么环境,欧美一些国家人口少、福利高、保障全。就算一部分人暂时失业,也有基本生活兜底,他们可以慢慢转型、慢慢学习新技能,可我们不一样,我们人口多、就业压力大、家庭负担重。 很多人一旦失业,生活立刻就会陷入困难。他们没有多余存款,没有重新学习的条件,更等不起所谓的长远红利。 这不是危言耸听,而是正在发生的现实。当工厂大量裁员,大量工人只能离开城市,回到家乡。当快递、外卖赛道越来越挤,大家只能拼命抢单、延长时间,收入反而越来越低,当服务业岗位不断减少,很多中年人找不到合适工作,只能打零工、做杂活,这种压力,最终都会落到每一个普通家庭身上。 郑强教授看得最清楚。他不是反对人工智能,也不是反对技术发展。他反对的是,不顾现实情况,一味追求无人化,反对的是,只算企业利润,不算百姓生计,反对的是,把效率看得比人还重要,把机器看得比工作还珍贵。 人工智能本来应该是帮人的工具,危险的活,让机器去干。重复的活,让系统分担,重体力、高风险的岗位,用技术替代,让人去做更有温度、更有价值的事情,这才是技术该有的样子。 可现在有些地方、有些企业,走偏了方向,他们把人工智能当成省钱的手段,能用机器,就坚决不用人,能自动化,就坚决不留岗位,能减少人力,就完全不考虑就业问题,他们只追求数据好看、成本最低,却忘了社会最需要的是稳定。 一个国家强不强,不只看工厂有多智能。不只看技术有多领先,更要看普通人有没有工作、有没有收入、有没有希望,老百姓能安稳上班、踏实挣钱、安心生活,这才是最扎实的强大。 如果为了智能化,让大量底层劳动者失去饭碗。消费会变差,内需会变弱,社会压力会变大。短期看起来是升级,长期看却是隐患,技术再先进,也解决不了失业带来的问题,算法再厉害,也代替不了一份实实在在的工作。 我们欢迎新技术,也支持产业升级,但升级的前提,是保住大多数人的基本就业,是让技术和人一起配合,而不是让技术把人挤走,是让效率提升和民生保障同步走,而不是只顾一头。 郑强教授的提醒,之所以让人清醒,就是因为他站在普通人这边。他没有被各种高大上的概念迷惑,没有被资本和平台的宣传带偏,他只讲最实在、最朴素、最贴近生活的道理。 人工智能可以改变很多东西。但不能改变我们以人为本的初心。可以提升很多效率,但不能以牺牲底层饭碗为代价,可以走向更先进的未来,但不能忘记,十几亿人的安稳,才是最大的根本。 这不是保守,这是清醒。不是倒退,这是担当,只有守住普通人的工作,守住最基本的民生,我们的未来,才真正值得期待。
