“防不胜防！”江苏一男子投保8年每年缴纳53000元，近日才发现“20年返本”就是一个天大的谎言，男子想要全额退款，但当年办理的业务员已经离职退款无门，男子陷入面临高额亏损的愤慨与痛苦中。网友感叹：最不保险的就是买保险！ 江苏盐城常先生的遭遇绝非个例，更不是偶然，而是保险行业长期存在的销售乱象结出的必然果实。八年时间里，他每年从牙缝里挤出53000元，累计投入424000元，满心期待20年后能拿回本金，给晚年生活上个“双保险”，可到头来却发现，所谓的“20年返本”不过是业务员画下的大饼，那份被吹嘘成“理财神器”的保险，实际是重疾险与意外险的组合，合同里压根没有“返本”的半个字眼，如今想要退保，不仅拿不回一分本金，还要面临巨额亏损，而当初拍着胸脯承诺的业务员早已离职，保险公司则以“合同为准”为由推脱责任，让他叫天天不应叫地地不灵。 这样的戏码在全国各地每天都在上演，打开保险投诉平台，满屏都是类似的控诉：有人被业务员忽悠“交10年保终身，到期返本还能赚利息”，结果缴费期满后想要退保，发现现金价值还不到已交保费的一半；有人买保险时被承诺“生病能赔，没病返本”，真到需要理赔时却被各种条款限制拒之门外，想要退保又只能血本无归。 国家金融监督管理总局的数据更是直接戳破了行业假象，仅今年一季度，银保监会及其派出机构就接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉37892件，同比增长129.73%，其中人身保险公司的投诉里，普通人寿保险纠纷就有9184件，占比高达41.09%，而这些纠纷中，销售误导几乎是最核心的导火索。 之所以“返本保险”会成为重灾区，本质上是业务员利用信息不对称玩的文字游戏。对普通消费者来说，保险合同条款晦涩难懂，满篇都是专业术语，而业务员恰恰抓住这一点，只拣好听的讲，把“现金价值”偷换成“本金返还”，把“保险期间”模糊成“返本年限”，至于合同里的关键限制条件，要么绝口不提，要么一笔带过。 更让人无奈的是，保险行业的业务员流失率高得惊人，很多人干不了几年就离职，他们卖保险时只想着拿高额佣金，根本不管后续服务和纠纷，一旦出了问题，保险公司就会把责任推给“离职业务员的个人行为”，让消费者陷入“口说无凭”的困境。 就像常先生这样，当初没有留下书面证据，如今就算想维权，也拿不出业务员承诺“返本”的铁证，只能吃哑巴亏。 而所谓的“返本”本身就是个伪命题，就算合同里有相关约定，也藏着看不见的陷阱。业务员口中的“返本”，往往要么是指几十年后的现金价值，要么是合同约定的基本保额，可实际情况是，大多数长期险在缴费期内的现金价值低得可怜，以市面上一款常见的年金险为例，每年缴费5万元，缴费10年，第20年的现金价值还赶不上已交保费，更别说抵消通货膨胀带来的货币贬值。 常先生每年交53000元，交8年，就算20年后现金价值能勉强接近已交保费，这20年里这笔钱的机会成本也足以让他亏得明白——如果把这些钱拿去做稳健理财，哪怕是年化3%的收益，20年后的本息和也会远超保险的现金价值。 更讽刺的是，很多业务员在推销时压根不会提现金价值和通货膨胀，只一个劲强调“保本”，把保险包装成稳赚不赔的理财产品，可实际上，保险的本质是保障，而非理财，所谓的“返本”不过是吸引消费者掏钱的噱头。 虽然监管部门早就出台了《保险销售行为管理办法》，要求保险公司规范销售行为，实行销售前提示、销售中双录、销售后回访等制度，但在实际执行中，这些规定往往被打了折扣。 很多线下销售场景中，双录制度形同虚设，业务员要么不录，要么只走个过场，消费者根本没有机会仔细阅读合同条款；而回访电话大多是机器人拨打，问题设置简单，根本无法核实消费者是否真正了解保险内容。 就算消费者想维权，也面临着举证难、成本高的问题，12378投诉热线虽然有效，但很多人并不知道这个渠道，就算知道，从投诉到处理也需要漫长的等待，很多人耗不起时间和精力，最后只能不了了之。 常先生的遭遇不过是保险行业销售乱象的一个缩影，那些被业务员吹得天花乱坠的“返本保险”，说到底就是一场精心设计的骗局，骗的是消费者的信任和血汗钱。 保险公司靠着这些虚假承诺吸纳巨额保费，业务员赚得盆满钵满，唯独消费者被蒙在鼓里，等到真相大白时，早已损失惨重。 所谓“保险”，本该是规避风险的屏障，可如今却成了制造风险的源头，也难怪网友会感叹“最不保险的就是买保险”。当一份保险需要靠谎言才能卖出去，当消费者的权益得不到有效保障，这样的保险行业，终究难以走得长远。
杀猪刀
保险公司是骗子公司，有两个不赔，就是这也不赔，那也不陪
丑陋的蓝精灵
几十年了，从来没有认真管过
用户10xxx06 回复 02-06 07:23
你想想保险公司谁开的？自己怎么管自己。不过是骗人一种手段。抢夺是。
で映月舞者を 回复 02-06 18:19
早知道保险公司的暗股是谁
用户17xxx43
中国的保险，除了车险和学生险必须买，其他的我是一概不碰的。
叶～ 回复 用户17xxx40 02-06 17:50
学平险 每个学生自愿购买 没记错的话98元一年
用户17xxx40 回复 02-06 16:23
学生险是什么？
太阳
保险行业最应该倒查30年，对坑蒙拐骗百姓的公司和高管应该严厉打击，追回一切诈骗资金。
随意
卖保险的都不知道自己卖的啥保险
Tyu 回复 02-06 05:43
卖保险的人先从亲戚朋友下手骗保的。
用户92xxx10 回复 02-06 10:19
关键是卖保险的自己都买了不少，从家人再到亲戚朋友，个个都一样操作，亲戚朋友买过不买了，就劝你加入，都要先上课的，这些上课说什么？你懂的了
用户10xxx63
在各种行业中，最不要脸的非保险公司莫属！
黑夜 回复 02-05 12:24
所以被追尾对方全责，要跟我私了我不同意。就是让对方走强险，因为不想讹人，但是搞保险公司的钱我心安理得[滑稽笑]
我有明珠一颗
买保险不要总想着收益，这样想等于给了保险公司图谋你本金的机会，直接去银行理财就行了，保险是一种付出，花少钱买今后的保障，给自己和孩子买个补充医疗和人身意外险，给车买车险，给家庭买个财产保障险，这样就行了
wk
除了车强制保险，其他都是骗你保险
鲁D 回复 02-06 06:52
医保，社保，还有钱也别存银行了，有存款保险！保险没有错，是忽悠你买保险的人错了！
用户20xxx80
老人钱最好骗，我妈当时在银行被业务员也忽悠买过返利保险，我当时就觉得不可靠，买了六年，那业务员每年年底给我妈送点小礼品，最后到期了发现返利还没有放银行活期的多，还好是钱都还回来了
用户81xxx56
我当年买了个至尊人生的保险 每年存五万 存十年 五十年后开始返利 当时觉得八十多了 拿不到几年 没想到现在一百零一了 一年比一年拿的多 就是害怕保险公司不一样不会派人来暗杀我吧
hangjian2178 回复 02-06 03:50
你一百零一还能在这写评论，真是不简单
zhzhsh1983 回复 02-06 18:35
子孙真孝顺啊，每年烧了这么多！
狗屁屁
深圳的平安大厦，你以为怎么建起来的呀，除了汽车保险，社保，中国其它保险是这也不保，哪也不保
用户10xxx57
寿险本身就是诈骗，不要老是推给这些业务员啊，你去考一本保险代理人资格证看一下。上课的时候他都是教你怎么去骗，而且都是从亲戚朋友开始骗起。
一枝小可爱
最终绝招，先离婚净身出，用保单贷套贷，42万能搞120万以上，不还了。
zhzhsh1983 回复 02-06 18:37
你当别人和你一样傻？
用户10xxx28
啥重疾险，就是绝症，得了保险公司定义的重疾就别想活了！
用户14xxx77 回复 02-07 01:12
有定义的就是医院认定生存期一年以下的
j1313522
不看合同，只有被忽悠，我上过当，退了，再也不买保了！
EXPMAkdjmacd
保险是合法的骗取[点赞][点赞][点赞][点赞][点赞]
11
保险，就是披着羊皮的诈骗公司
嗱嗱声
开保险公司是个赚钱的生意
用户10xxx96
保险公司已经把保险干废了，用不了几年都得倒闭，记的别买保险，由其是金融险。
来自QQ用户
到嘴的肥肉，怎么可能退给你？
SCANIA
大平洋那个“佑保人生”也是一样，说的是每年交四千多保费，满20年后返还本金和分红，实质的分红只是他们公司每年给你的保险赔额涨一点点而不是返还给你现金分红，其中四千多的保费真正能还给你本金的只两千多，那白白损失两千的险费保障还不如单独买500每年重疾险！估计这个险种只有在广州这边推广，我前女友就是做这个的，当时看了合同就是骗人鬼戏！[滑稽笑][滑稽笑]
意侵心
就这样信口开河的黑保险。你能获得什么呀？保险的竞争对手是谁啊？支付了你什么资金吗？有种你别买车险意外险、医疗险。
用户10xxx52
我也是连续存5年！！20年返翻倍
清风
傻子才买保险
黑色的风
保险就是保险，非得和理财搭边
一夜晚之后
你要人的利息，人家想要你的本金！
拈花一笑看浮云
保险这东西除了强制的看都不看
不吐槽不舒服斯基
必须看合同
神神神
保险公司的长期受益险不要碰，到最后都会各种理由不陪
冭哆
没人管有啥办法
用户82xxx96
报警以欺诈罪判刑
用户10xxx46
保险公司，律师事务所，私立医院
蓝色宝宝
当初为啥不看看保险合同呐？一年挤出来5万。挣的多
爽歪歪 回复 02-06 13:41
合同不是专业律师都看不懂
用户59xxx48
拿着执照的骗子，尤其是人寿类的保险
浅色冬至
后面还多着呢 好多没到期 暴雷的都是到期的
用户10xxx34
就是车险靠谱，公司买的那种团体险也还可以，其它好像不太靠谱
中国加油
这玩意儿明显就是在保范围内重大疾病或者身故/全残，返还多少倍保额。赌的是在缴费期间出意外了，后续保费不需要再交，立刻享受保障，保险是保障，指望保险挣钱妥妥傻缺！
墨者
考虑到货币贬值，保险就是骗局
从零开始
永远不要对未来的兑付成为一种期待，只有装在兜里的才是自己的。货币会贬值，行业会消失，今天和平共处，明天可能就会拔刀相向，一切都存在着变数。
用户18xxx08
中国的保险公司本来就是骗人的传销组织
空白
买保险公司理财产品的那些人不知道脑子是怎么想的，银行的理财产品都不靠谱了何况是保险公司的
菜ゞ尐白
[得瑟]保险
阿贵
心酸泪啊，我爸投保险也被骗了，总之警惕这些保险业务，天上没有掉馅饼的事
Trashman
能返本不过是在80岁以后或者挂了后[静静吃瓜]
找人唱歌
只要没有“公家”参与的纯商业险，那就听都不要听。[滑稽笑][滑稽笑]
用户10xxx63
说保险是骗子，然后推理财[裂开][裂开][裂开]。继续挖坑！
黄永欢
保险不是理财，是这么算收益的吗？那大家为什么买车险？
小六
合同签的时候一定要看仔细
高高兴兴
国家确实应该管一下退保本金损失过大的问题
KITE
千万别买多年以后才能兑现的理财性质的保险产品，买的时候给你吹的天花乱坠，兑现时N多原因兑现不了，谁买谁后悔！！！😳
情魂葬
应该禁止银行卖保险
新农人
保险公司就是骗子公司
重庆天下
只要记住卖保险的人都是骗子，坚决不和卖保险之人打交道就不会被骗，等同防范缅甸电诈份子。
真理就在导弹射程之内
可是保险公司是国家重点发展对象。保险公司没错，错的是你我他都不懂保险合同。