2030年，全球4亿至8亿个工作岗位可能被自动化技术取代，相当于当前全球劳动力的15%-20%。未来四年，全球40%的岗位将受到AI冲击，其中淘汰比例远高于增强。 AI可能导致全球3亿人丢饭碗，其中44%的行政人员和46%的法律专业工作者将被自动化替代。 研究预测，到2049年，中国将有2.78亿劳动力被AI替代，占当前就业人数的35.8%。国内28%的银行柜员岗位已在5年内被智能柜台和APP取代。 电话客服替代率达85%，某电商平台AI客服日均服务量达2000万次，相当于3万名人工客服。 初级会计替代率90%，财务机器人可一键完成记账、报税，准确率超90%，数据录入员、秘书和行政助理岗位已减少20%。 AI通常替代岗位中的特定任务而非整个职业，如AI处理标准化咨询，但复杂问题仍需人工，Anthropic CEO预测，AI将在未来1-5年内取代50%的入门级白领岗位，中等技能、常规性工作最易受冲击，而高技能和低技能岗位相对稳定。 到2030年，AI将创造1.7亿个新岗位，同时替代9200万个，净增7800万就业机会，AI训练师、提示词工程师、人机协作协调员、智能体训练师、AI伦理官等。 职业技能"半衰期"从10-15年缩短至5年以下，技术领域甚至仅2-3年。 AI是人类能力的放大器而非替代者，其真正价值在于解放人类于繁琐劳动，让人类专注于更具创造性和情感价值的工作。能否适应这一变革，取决于个人与社会的学习与调整能力。
