“这就是天意!”1月27日,广东东莞,店主收到顾客退回来的裤子,看到吊牌完整,也

百日依山尽 2026-01-28 16:22:47

“这就是天意!”1月27日,广东东莞,店主收到顾客退回来的裤子,看到吊牌完整,也没仔细检查,就把70多块钱的货款退给了对方。可没想到,他把裤子返给工厂后,工厂又把裤子退回来了,店主这才发现裤子明显有被人穿过的痕迹,可他一摸口袋,却从里面掏出了100块钱。网友:一切都是天意! 东莞店主做服饰电商已经两年多,这段时间,电商行业里“蹭穿退货”的情况频频出现,不少同行都吐槽,经常收到被穿过、甚至被污损的退货, 有的衣服沾着异味,有的还有明显的穿着痕迹,可因为举证困难,大多时候只能自己承担损失,不少小店都因此亏损。 店主也听同行们抱怨过,却没太放在心上,他觉得,大多数顾客都是真诚的,不会刻意做出这样的事情,直到这件事发生在自己身上。 事发当天上午,快递员送来一批退货包裹,其中就有顾客退回的一条裤子。店主像往常一样,放下手里的打包工作,逐一拆开包裹核对。 拆开这条裤子的包裹时,他习惯性地看了一眼,只见裤子折叠得整整齐齐,吊牌完好无损,没有被剪掉、也没有被损坏,包装也和自己发货时差不多,看不出任何异样。 他没有多想,也没有伸手去摸裤子的质感、检查是否有污渍,只觉得吊牌完好,就说明商品没有被使用过,符合退货标准。 于是,他随手拿起手机,找到这位顾客的订单,爽快地办理了退款手续,70多块钱的货款,一分不少地退到了顾客账户里。 处理完这笔退货,他就把裤子和其他完好的退货一起,整理好打包,准备寄回工厂,让工厂重新质检、熨烫后,再进行二次销售。 当天下午,他就把整理好的退货包裹寄给了工厂,原本以为这件事就这么顺利结束了,可没想到,三天后,他收到了工厂寄回来的包裹,打开一看, 里面赫然放着那条他刚退过款的裤子,裤子被单独放在一个袋子里,还附了一张简单的纸条,说明裤子有明显穿着痕迹,无法二次销售,只能退回。 店主心里咯噔一下,瞬间懵了,他怎么也不敢相信,自己明明看到吊牌完好,怎么会被工厂判定为被穿过?他连忙拿起裤子,仔细检查起来,这一检查,就让他瞬间懊恼不已。 只见裤子表面看起来干净整洁,可翻开裤腿、查看裤裆处时,就能清晰地看到黄黄的污渍,摸起来还有一丝潮湿的质感,明显是被人穿过,而且没有清洗就直接退回的。 更让他无奈的是,他用手轻轻揉搓裤子面料,还能闻到一丝淡淡的异味,显然是穿着后留下的。他这才意识到,自己太大意了, 只看了吊牌是否完整,没有仔细检查裤子本身,才被表面现象误导,轻易就退了货款,如今裤子被穿过、弄脏,无法二次销售,这笔70多块钱的损失,只能自己承担。 店主拿着那条弄脏的裤子,又气又无奈,一边叹气一边吐槽自己的粗心,心想,这下又亏了一笔,还得吃一堑长一智,以后处理退货,再也不能这么马虎了。 他随手把裤子放在桌子上,准备找个袋子装起来,当成废品处理,可就在他伸手去拿裤子、准备折叠的时候,手指不小心伸进了裤子的侧口袋里,摸到了一个硬硬的、长方形的东西。 他心里一愣,疑惑不已,这条裤子是全新发货的,口袋里不可能有任何东西,难道是工厂不小心放进去的? 带着满心的疑惑,他伸手把口袋里的东西掏了出来,展开一看,竟然是一张崭新的100块钱纸币,干干净净,没有一点褶皱,显然是刚放进去没多久的。 他拿着钱,愣在原地看了许久,才慢慢缓过神来,结合整件事的经过,他大概猜到了缘由——这100块钱,应该是那位退货的顾客不小心忘在裤子口袋里的,不是对方发现裤子弄脏,特意留下的赔偿款。 原本以为自己会亏70多块钱,没曾想,因为顾客的粗心,不小心留下100块钱,不仅弥补了自己的损失,还多赚了十几块钱,这种意外的惊喜,让他既无奈又觉得好笑。 对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~

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