物业现在为啥都不催缴物业费了? 其实道理特简单,物业心里门儿清,想交的不用催,

萧兹探秘说 2026-01-24 18:22:53

物业现在为啥都不催缴物业费了? 其实道理特简单,物业心里门儿清,想交的不用催,到点就主动转钱了;不想交的,你就算天天打电话、上门堵人,催了也是白费劲,不光收不上来钱,还容易闹得脸红脖子粗,最后落个服务态度差的骂名,纯属得不偿失。 搁以前,物业催缴物业费那叫一个积极,电话轰炸、贴催缴单是常规操作,个别狠点的还敢断水断电逼业主就范。 但2021年《民法典》一落地,这套蛮横操作直接被堵死了。法律明确说了,业主逾期不交物业费,物业只能先催告,给人合理期限,到期还不交才能走诉讼或仲裁路子,压根不能靠停水电、断燃气这种损招施压。 真要走法律程序,从立案到判决再到执行,少则几个月多则大半年,耗进去的时间、人力成本,比那点物业费还值钱,物业又不傻,自然不会干这种亏本买卖。 而且物业也摸透了业主的心思,不想交物业费的,多半不是故意赖账,而是对服务不满意。要么是小区保洁三天一扫,楼道里堆得乱七八糟;要么是电梯坏了好几天没人修,上下班全靠爬楼梯;要么是安保形同虚设,外来人员随便进出。 你这时候上门催费,业主直接甩一堆问题照片和视频,反倒把物业架在火上烤,质问你服务不到位凭啥收钱。 闹到业主群里,还会带动一群人吐槽,本来就有意见的业主更不会交了,反而把物业的口碑搞臭,后续服务更难开展。 现在物业早就不是单靠物业费过日子的穷酸样了,人家早开辟了新的赚钱路子,犯不着在物业费上死磕。就像绿城物业,早从2016年就开始布局社区增值服务,先是推出“幸福粮仓”卖优质农产品,2017年又上线“绿橙生鲜”小程序,搞线上线下融合的零售生意。 到了2019年至2021年,他们社区零售收入的复合增长率都快40%了,2023年的居家服务收入更是同比涨了59%。除了卖东西、做家政,物业还靠小区里的电梯广告、公共车位收费赚钱,甚至帮业主租房子、卖房子,抽成比物业费来得还快还多。 手里有了其他收入来源,物业费那点钱就显得没那么重要了,犯不着为了这点钱跟业主撕破脸。 再说了,现在业主的维权意识也上来了,不是以前那种随便拿捏的软柿子。很多小区都成立了业委会,物业做得不好,业主们就会集体抗议,甚至联名申请换物业。物业要是因为催缴物业费闹得太僵,让业主抓住把柄,真有可能被扫地出门。 与其冒这个风险,不如干脆佛系对待,把精力放在服务愿意缴费的业主身上,保住口碑比啥都强。毕竟愿意主动交物业费的,大多是认可物业工作的,对这部分业主多上点心,把服务做扎实,反而能形成良性循环,让更多业主愿意主动缴费。 还有些特殊情况,比如业主确实有经济困难,暂时交不上物业费,这时候催缴也没用,反而显得物业不近人情。物业索性睁一只眼闭一只眼,等业主经济好转了,说不定还会主动补缴。要是硬催,把人逼急了,直接摆烂说“就是不交”,后续更难处理。 说白了,物业现在不催缴物业费,不是心慈手软,而是摸透了其中的门道,学会了算明白账。既怕违反法律惹麻烦,又怕闹僵了丢口碑、丢生意,再加上有了其他赚钱渠道,没必要在物业费上钻牛角尖。与其做那种吃力不讨好的事,不如佛系一点,把服务做好、把额外收入做稳,反而能活得更滋润。 毕竟物业服务的核心是共赢,真把业主惹毛了,物业自己也不好立足,这个道理,现在的物业总算琢磨透了。

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