辽宁沈阳，樊女士在火车上碰到一位老奶奶，她蹲在过道里。樊女士开始以为奶奶没有座位，一问才知道，老奶奶是有座位的，但是她看到座位上有人，就默默地蹲在过道里了。 樊女士坐火车的时候，看到一位老奶奶，奶奶一头花白的头发，看着年纪不小了，但她却蹲在过道里。樊女士就很好奇，奶奶这么大年龄了，怎么没有买座票啊？她上前询问奶奶才知道，奶奶的票是有座的，但是她看到座位上有人，没有过去，就默默地蹲在过道里了。樊女士看到奶奶的目的地是上海，这需要20多小时的路程，如果蹲在过道20多个小时，奶奶的身体肯定承受不住。 樊女士就带着奶奶去她的座位，座位上确实坐着一位女士。樊女士就跟她说，这是奶奶的座位，那位女士立刻就让座了。奶奶坐到自己的座位上，脸上露出了高兴的笑容，也非常感谢樊女士。 老奶奶明明自己有座位，为什么不让占座位的人让出来呢？首先，是怕麻烦、怕争执的心理。出门在外，老一辈人总想着“多一事不如少一事”。在老奶奶看来，主动要求让座，说不定会引发口角，闹得双方都不愉快。与其撕破脸，不如自己委屈点，蹲在过道里忍忍就过去了。其次，是面对陌生人的怯懦与不自信。老人出门在外本就处于相对弱势的位置，面对占座的陌生人，她可能会担心对方不搭理自己，甚至反过来指责自己，索性选择退让，用沉默避免可能出现的尴尬。 樊女士的挺身而出更显珍贵——她替老人说出了那句没说出口的话，守住了老人本该有的权益，也让这份隐忍的善良，没有被辜负。感谢好心的樊女士帮助了老奶奶，解决了她的困境。
