被骚扰电话折磨了十年,人家老美一句“再不弄好就断你网”,三大运营商48小时就“技术成熟、手段齐全”了。 你说这事儿,气不气人?又好不好笑? 咱们天天投诉,电话打爆,得到的永远是“已经记录,尽快处理”。然后呢?该响的电话一个没少,卖房的、贷款的、给你孩子报班的,比你妈都关心你。 结果,人家大洋彼岸一发话,怕国际业务受损,怕真金白银的收入没了。嚯!那效率,那叫一个快。又是拦截系统,又是数据共享,准确率98%,全球领先。 合着这屠龙刀一直都有,就是从来没想过给咱们这些小老百姓用。 说白了,咱们的清静,在人家的KPI报表里,一文不值。 而人家的“断网”威胁,那是会要命的。 这就像什么呢? 就像你家水管漏水,滴滴答答烦死人,你跟物业说了一百遍,他都说“知道了知道了”,转身就去打麻将了。 突然有一天,楼下邻居是物业领导,水漏到他家了,物业扛着工具三分钟就冲上来了。 水管一直都会修,但他只给“重要的人”修。 骚扰电话只是冰山一角。 给你办套餐,笑脸迎人,连哄带骗塞一堆你用不上的服务,等你发现想取消,对不起,流程复杂到你想哭,要么就掏一笔天价违约金。 人工客服?那玩意儿比男朋友还难找,永远是“坐席正忙”。 根子在哪? 在他们的考核里,你的“满意度”不如他这个月的“业务提成”。 别再跟我说什么技术难题了,山西不是已经证明了吗?只要把治理骚扰电话跟运营商的考核挂钩,你看他管不管得了。 所以啊,咱们什么时候能不被骚扰? 得等到咱们的“烦死了”,能真正变成他们的“罚惨了”那一天。
