“太有种了！”2024年9月，一法学研究生准备将微信中的5万元提现到银行卡中，发现竟然要收取50元的手续费，这费用可不低啊，怎么看怎么不合理，一气之下便连同同学将腾讯给告了…… 钱到账那一刻，手机上跳出来的不是安心，而是刺眼的数字，49500元，杨昊斌心里一沉，他明明转了5万，就在几分钟前，他还在为父亲突发胸痛、马上要进手术室的费用发愁，结果平台先“扣”走了近50块。 事情发生在2024年5月，那天，一通电话把他从平静的研究生生活里拽了出来，家里说，父亲情况紧急，需要立刻手术，他没多想，把本科五年靠家教、奖学金一点点攒下的5万元积蓄全部转了出去。 这笔钱，对他来说不是存款，而是救命钱，住院费、营养费，甚至是他接下来几个月的生活来源，可偏偏就在最急的时候，提现手续费冷冰冰地出现了。 规则并不是新东西，早在2016年，微信就开始对超额提现收费，理由是“银行通道成本高”，当年马化腾也说过，每个月要为此付出数亿元，但问题是，几年过去了，当一个普通人真的在生死关头用钱时，这套说法显得格外刺耳，客服的回复也很公式化，超过免费额度，按0.1%收取，合规合法，可作为学法律的学生，杨昊斌越想越不对劲。 于是，他决定较真，6月，他联系了几位在上海政法学院、武汉大学读书的同学，几个人临时组成了一个小团队，干脆起名叫“南山肯德基”，意思很直白，要试试能不能打破“南山必胜客”的神话，毕竟数据显示，某互联网巨头在当地法院多年几乎没输过官司。 接下来的日子，就是翻资料、算账、熬夜，他们把上市财报、行业报告一页页拆开，盯上了支付行业的真实成本，结果越算越惊讶，央行数据早就显示，第三方支付给银行的费率已经降到不到0.04%，可用户这边却一直被收0.1%，差距摆在那儿，怎么算都不像只是“保本”，按他们的测算，这项业务的利润率可能超过一半。 更让人不舒服的是规则的呈现方式，收费条款被塞在上万字的用户协议里，不点开链接根本看不到。 7月，他们把诉状递到了深圳前海法院，8月开庭，现实又给了他们一记下马威们，台风暴雨导致航班延误，一行人凌晨一点才到深圳，几乎没睡就进了法庭，学生对阵顶级法务团队，气势和经验都不在一个量级。对方始终回避具体盈利问题，只反复强调“行业惯例”和“运营成本”。 结果还没出来，胜算也不大，但事情已经起了变化，越来越多普通用户站出来发声，后来，有人发现平台悄悄改了规则，签到就送免费提现券，没有道歉，也没有说明，却像是在这场较量中，松了一点口。
