骂了十年骚扰电话,骂了个寂寞,美国一句“再不禁就断你网”,运营商立马拿出“技术成熟、手段齐全”的架势。 这一阵子,不少朋友可能会觉得耳根子突然清净了不少。 以往那种午夜梦回时被“你需要贷款吗”惊醒的懊恼,或是开着重要会议时电话狂震、接起来却是AI房产推销的尴尬,似乎一夜之间消停了许多。那个让无数人恨得牙痒痒、怎么投诉都像打在棉花上的骚扰电话顽疾,突然就好了。 大家千万别天真地以为,这是运营商那边的技术壁垒突然被某位天才攻克了,也不是那无数次的“客服投诉”终于积攒够了分量。真正让这一池死水瞬间翻涌成滔天巨浪的,竟然是一纸来自大洋彼岸的“必杀令”。 就在刚刚过去的12月,一道根本不容商量的通牒摆上了国内三大运营商的案头。美国联邦通信委员会(FCC)这次根本没走“友好协商”的过场,直接亮出了底牌:如果不在规定的14天极限时间内完成RMD(反骚扰数据库)的认证,那就等着被集体切断和美国网络的直连业务。 这一招,才叫真的“打蛇打七寸”。 要是真被踢出直连名单,对于中移动、中电信和中联通来说,丢掉的可不仅仅是通话会有延迟卡顿这么简单的面子问题。 那意味着所有的跨国通信都要像难民一样绕道第三国,意味着庞大的北美数据中心业务、企业跨境服务,甚至是数十亿美元的年度营收,都将面临灭顶之灾。 我们回想一下,过去的十年里,我们普通用户经历了什么?无论你怎么下载拦截软件,无论你把那个以“400”开头的号码拉黑多少次,换个马甲它照样能精准地叫出你的名字。 给客服打电话,永远是那一套标准的太极拳:“已为您记录反馈”“我们会优化技术。”但转过头来,骚扰电话的数量不仅没少,反而像是示威一样越来越多。仅2024年一年,工信部记录在案的骚扰电话投诉就超过了2.3亿次,结果呢?依然是“涛声依旧”。 可这一回,面对“断网”的实锤威胁,三大运营商展现出的效率简直让人目瞪口呆。 没有什么“技术难以实现”的推脱,也没有“需要层层审批”的流程。短短48小时内,详细的拦截方案就摆在了桌面上;半个月不到,那些曾经如入无人之境的境外诈骗电话、机器人呼叫,被一张从天而降的大网死死罩住。据最新的数据反馈,针对跨境诈骗电话的拦截识别准确率直接飙升到了99.2%以上。 这种前后判若两人的反差,把一个残酷的真相赤裸裸地剖开在所有人面前:不是没能力管,而是那笔账,以前算不过来。 从技术的家底上来说,我们的运营商早就富得流油。美国人这回强推的是STIR/SHAKEN协议,相当于给每个电话发个“数字身份证”。 但实际上,我们国内早就搞出了名为“CHAKEN”的国家级标准,不仅完全兼容这套逻辑,甚至在使用了国产自主算法后,隐私保护级别比美国那一套还要严密。 像中国移动手里的“绿盾”系统,中国电信那个曾经默默拦截过3.88亿次诈骗呼叫的防护网,这些高科技装备其实一直都躺在库房里吃灰,为什么不早拿出来给我们用? 说白了,每一个骚扰电话在我们看来是苍蝇,在运营商的财务报表里,那可能就是一只只下金蛋的母鸡。 那些不知疲倦的呼叫机,每一分钟都在产生实打实的通话费;那些被用来狂轰滥炸的虚拟号段,每一批都要缴纳不菲的月租,这是一条只要睁一只眼闭一只眼,就能躺着数钱的灰色产业链。 如果要根治,不仅要自掏腰包花巨资建设验证平台,还得亲手砍掉这一大块稳定收入。在没有足够的外力逼迫下,指望商业巨头为了“用户体验”去割自己的肉,这笔经济账,他们算得比谁都精。 而以前的国内监管,大多停留在“软约束”的层面。虽然每年都在喊口号,但违规成本常常只有几十万人民币的罚款。这对于年营收数千亿的通信巨头来说,简直连九牛一毛都算不上,完全可以当成必须支出的“经营成本”。 但美国人这次不跟你玩虚的,人家的逻辑简单粗暴:不听话,就让你彻底在这个市场上消失。正是这种甚至带有霸权色彩的“连根拔起”式的风险,才逼出了中国运营商那令人惊叹的“中国速度”。 这件事最让人心里五味杂陈的地方就在这里,事实证明,我们的技术从来不是短板,无论是数据库的匹配速度,还是加密算法的安全性,我们不仅有,甚至比国外还先进。真正缺位的,是那份把普通用户当成“不可得罪的甲方”的敬畏心。 当几十年的用户口碑和亿万级的投诉量,都不如一道来自海外的行政命令好使时,这多少有点讽刺。它像一面照妖镜,照出了在纯粹的商业利益面前,并没有什么真正难以攻克的技术堡垒,只有愿不愿意启动那个“确认键”的利益权衡。 无论如何,耳根子清净了终究是好事,只是这种清净背后的逻辑,难免让人在享受安宁的同时,感到一丝寒意。希望这一次的被迫“进化”,不仅仅是一阵风,别等到大洋彼岸的风头过去了,那些令人作呕的电话铃声,又重新在我们的枕边响起来。 信源:《科技日报:FCC泛化国家安全威胁中美用户正常通信》京报网
