吵翻了！医生上班听不懂广州话，患者怒怼“不会广州话就别看病！”医生反击：面试没要求！社会新闻 广州 最近，一段医院里的争吵视频刷爆了朋友圈。场景是在广州，一位医生因为听不懂患者讲的广州话，被患者当面训斥：“你不会广州话，就不要坐在这里看病啊！”医生毫不示弱，立刻回呛：“你可以不来这里看病啊！谁规定我不会广州话就不能在这里工作？面试又没要求我必须会说广州话！” 这场冲突，瞬间点燃了两方的情绪，也让围观者炸锅：语言到底是不是医生的“必备技能”？医生该不该会说当地话才能更好地服务患者？患者的“土话权利”该如何保障？ 首先，我们不能忽视这是一个非常现实的痛点。广州是一个多元化的大都市，普通话是官方语言，但广州话却是很多本地人的母语和日常交流工具。很多患者天然习惯用广州话表达症状和感受，尤其是老年人。医生若听不懂，沟通自然大受影响，诊疗效率和准确度都会打折扣。 但问题来了：医生真的必须会广州话吗？毕竟医学生学习重点是专业医学知识和诊疗技能，语言能力虽然重要，但并不是招聘时的硬性指标。医院也面临着人才不足的压力，特别是在专业紧缺的情况下，他们更看重医术而非地方方言。 患者的无奈可想而知，病痛时刻，想要用自己的母语被理解和尊重，甚至成为一种基本诉求。但是，医生的反驳也有理，他们毕竟不是翻译官，专业能力才是关键。 这场对峙，暴露出两个误区：一是我们往往忽视了方言沟通在医疗中的重要性，把“专业”和“方言”二选一；二是对医生人力资源背后的招聘标准和现实需求缺乏理解，只看到表面的语言鸿沟。 更深层次来看，这其实是城市“多语言融合”的缩影，也是医患之间“沟通鸿沟”的放大。我们急需在医疗体系中增加语言适配机制，比如配备专业翻译、培训医生通俗本地方言沟通，甚至利用智能翻译技术辅助，消除这道无形的障碍。 从患者角度讲，学会用普通话或尽量用标准语言表达症状，是对医生的尊重和配合；从医生角度讲，提升基本方言沟通能力，是贴心服务和人文关怀的体现。 这件事引发网友激烈讨论： “医生是来治病的，不是语言专家！” “不懂方言的医生，怎么能了解病情呢？” “医院应该设专门翻译，医学专业和语言服务不能混为一谈！” “患者也应该学点普通话，沟通才顺畅。” 归根结底，我们都想要的是高效、准确、温暖的医疗服务。语言只是桥梁，沟通才是关键。 最后想问大家：如果你是患者，遇到医生听不懂你的方言，你会怎么做？如果你是医生，面对这样的情况你会怎样应对？ 欢迎在评论区分享你的故事和看法！关注我，带你聚焦更多社会现实和人文温度，一起破解生活中的“沟通难题”！
