我算是把拼多多给研究透了。 那些天天喊着假货多、水太深的人，就：他们压根儿没玩明白。 你买东西，就死死盯住四个字：退货包邮。 这四个字才是拼多多的“免死金牌”，是这个平台的底层逻辑。你想一旦有这四个字，压力就全给到商家那边了。 你琢磨琢磨，商家要是敢卖假货、发次品，最先扛不住的是谁？是他们自己。退货包邮可不是说说而已，用户收到货不满意，点个退货，快递费得商家掏，退回来的货要是没法二次销售，那成本就全砸手里了。 更别说现在快递费不便宜，小件三五块，大件十几二十块，要是一天退个十几单，光运费就能把小商家的利润啃没了——谁会傻到做这种赔本买卖？ 所以有「退货包邮」标识的商家，反而会更上心品控。他们会主动把商品细节拍清楚，面料、尺寸、色差这些容易起纠纷的地方，会在详情页里写得明明白白，甚至还会主动跟用户说“不确定尺码可以问，别瞎拍浪费彼此时间”。 不是他们突然良心发现，是怕退货率上去了，平台给的流量就会减少，甚至还会限制店铺活动，商家根本耗不起。 反观那些没标「退货包邮」的店，才真要多留个心眼。这类商家要么是利润薄到承担不起运费，要么就是心里没底，知道自己的货经不起推敲，怕用户随便退。 你要是图便宜买了这类商品，收到货发现不对劲儿，想退货就得自己掏运费，有时候运费比商品还贵，最后只能自认倒霉，这才会觉得“拼多多全是坑”。 其实很多人吐槽“假货多”，是没搞懂怎么用这个规则。比如买衣服，收到货发现面料跟描述的不一样，不用跟商家掰扯“你这是假货”，直接点退货，理由选“与描述不符”，只要商品没穿过没洗过，商家基本不敢拒绝。 就算商家拖着不处理，平台也会介入，通常三五天就能把钱退回来，运费还不用自己出。这种时候，你根本不用怕踩坑，因为有平台兜底。 而且拼多多的「退货包邮」不是临时的促销手段，是写进平台规则里的硬要求。大部分类目都强制商家提供这项服务，尤其是服饰、家居、数码这些容易产生售后纠纷的品类。 商家要是不遵守，用户投诉到平台，店铺评分会掉，还可能面临罚款。这等于平台给用户加了一道保险，让你不用再像以前那样，买个几十块的东西还要反复对比、纠结半天，生怕被骗。 还有人觉得“退货麻烦”，其实现在流程已经简化到不能再简化了。手机上点几下，填个快递单号，剩下的等着商家收货退款就行，连快递点都不用跑，很多小区里就有快递柜，扔进去就完事。 你想啊，花几分钟时间就能把不满意的东西退掉，还不用花钱，比你买之前反复跟客服确认“是不是正品”要省心多了。 那些说“拼多多水太深”的人，本质上是还在用以前网购的思维看这个平台。以前买东西要盯着“旗舰店”“正品保障”这些标签，现在在拼多多，「退货包邮」就是更直接的信任凭证——它不跟你谈品牌，不跟你讲情怀，就用最实在的规则告诉你：买错了也没关系，退了就行。这种模式把“试错成本”降到了最低，也逼着商家不敢在品质上耍花招。 说到底，拼多多的「退货包邮」不是简单的售后服务，是重构了买卖双方的信任关系。用户不用再担心“花钱买教训”，商家也不敢再靠“信息差”赚黑心钱，这才是这个平台能留住这么多用户的关键。别再盯着“低价”就觉得是坑，先看看有没有那四个字，你会发现网购其实能很省心。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
中發白
上PDD买东西的难道不就是图便宜吗 你非得正常卖200的东西50买到 不坑你坑谁 我这两年也经常在上面买东西也没碰上假货 只要不贪便宜 一般都没问题
用户36xxx86 回复 12-04 16:44
只是尺寸标注不符？别给拼多多的洗了！京东天猫卖50的东西，拼多多卖20！你说只是尺寸不符质量其实差不多？“假货”打上引号的意思是很多人买以前本来就知道产品质量和网上宣传有问题，就是贪图便宜！知假买假，事后就别喊什么“假货”了！
一样的月光 回复 12-04 18:26
得了吧，同样的商品选个贵的，结果还是假冒伪劣，既然贵的也不能保证质量，还不如买便宜的，并且要仔细看评论，不买没有一个差评的
小李飞刀
并夕夕是中国历史上最有良心的商家。没有之一。
我装死
拼多多售后服务最好，没有之一！
卡卡
呵呵，拼多多商家的逻辑就是大部分人嫌麻烦不会退！
陈先森
多多客服真的是一流，买的水果有点瑕疵，商家正在和我扯皮，意图少赔一点，官方客服突然从对话栏里弹出来了，直接仅退款，非常给力
落英缤纷
评论区这么多支持卖假货的？
用户14xxx75 回复 12-04 17:50
在拼多多买假货十块，在其它平台买同样的假货二十，那还是拼多多吧。
笨笨塔格 回复 12-04 17:38
淘宝里卖假货的也不少，今年亲身经历过。
斯巴达
拼夕夕你就可劲的买，完全不用担心会买到真货，反正我就图个价格
用户83xxx22 回复 12-04 19:28
偶尔也会买到好的。[哈哈笑]
瓶子鱼
自从用了拼多多，我就觉得这个平台最好，不满意就退货退款还包运费，购物有保障，只要你买的时候注意选退货包运费的就行！
笨笨塔格
今年在淘宝遇到过几次退款不退货的情况。一次是货不对板，还有一次是发过来的东西不是标称的品牌，不过还是能用。最近一次是买了热水袋，标称2000ml，结果我用500ml的矿泉水瓶往里灌了3瓶多一点点就满了，3.5瓶都不到。卖家看我这样说，立马就主动说给我退款。
二阶二货
商家标注直径27cm管材，我买了，给我发的27mm.的。我找商家。商家说标错了，但是也不给我好好协商，我反手找平台，假一罚三！
阿宽 回复 12-04 16:48
目前大尺寸电视机都是屏幕都是按16：9来计算，所以电视机长度除以高度是17.77777…另外，长度和高度是以毫米、厘米来计数，电视机的尺寸以对角线的长度来叫，是以英寸计数，2.54cm为1英寸…
用户96xxx54 回复 12-04 16:56
我去 27mm的价钱买27cm的 两者根本不在一个层次 而是差了几十个层次
浅色。夏
狗屁，都是买的退货险。再有退货换包再卖了的。你是没接触过吧。我电商揽收搞了二年，还全是婴儿衣服。尼玛，放了几年货全卖了，还有工厂自己晒了再重新烫了重新包装，
用户92xxx88
包个私有
用户36xxx86
扯什么假货多？自己花多少钱买的心里没数吗？一分钱一分货的道理不懂？
天平
盯着有什么用？你是火眼金睛？一眼看出真假？
阳光电器
其实他们都知道拼夕夕上都是假的，还不是图便宜，管他假不假，便宜就行！因为他们知道这个价买不到正品！所以这次曝光出来了的假奶粉，难道用户不知道是假的吗？和正品价格相差太多了，其实他们知道买的就是假的，只是存在侥幸心理！都能吃，吃不死人就行！这么便宜买的总多多少少的还是有营养的！这次把假货窝点抄了某些人还要把大腿拍肿，因为好不容易买到便宜进口奶粉…现在买不到了！自欺欺人！就像上次我们这里有一个熟人，花了7000块钱从网上买了一台三无产品的三轮车，又上不了牌子，又没有发票合格证，王问他为什么不从本地买一台正宗的车，贵不了几多钱，而且可以上牌！他说：别人都买了，反正上当又不是我一个人，难道本地买的不会上当？奇葩言论毁了我的三观…
蝈蝈
退货包邮?呵呵，说个我的亲身体会，之前网上买了一床被子，是我自己的问题，尺寸搞错了，结果不合适，只能退货，是包邮的，邮费好像只有5块吧，但是收货小哥说被子要按体积算，算下来快递费要35，联系商家也没用，等于自己出了30。
陈先森 回复 12-04 15:52
扯淡，没用过就不要瞎逼逼，我买的大件，邮费全退
天天逛一趟 回复 12-04 17:05
你自己的责任这个肯定要自己负责啊，我自己买错了也是自己出运费退的，商家的责任就不用出运费了。
大为
说得有道理！
帅哥
哪个平台都不如拼多多客服，绝对保护消费者权益、
耶路撒冷
卖鞋的人家假一罚三，直接给你寄4双，你怎么办？
体育老师
假一赔三，直接发四份给你[捂脸哭]
无语
不要以为便宜就是赚，购物心情坏了，再包退也没用。
用户14xxx75
我在京东上买的衣服不合身，想换个尺寸，让我出运费，如果我直接退，反而不出运费，那就退了。
用户10xxx13
PDD不包运费的店，卖家的责任一样可以申请运费，只不过是运费自己先垫付。
情殇落叶
有些平台玩不过多多就一个劲找水军黑。东西不好可以包退包换，并且客服基本都是秒回，秒退款。
用户10xxx77
拼多多只敢品牌旗舰店买
QQQ
没退货包邮的我从不买
用户98xxx81
别人有另外的招：售罄关店。已多次中招了。
百万牛仔 回复 12-04 18:23
买的是100元的手机吧！
野蛮人
买了把钳子，太用力，一下断了，这是防止我用力过猛自动熔断吗
清子
买手机就发模型机。拼多多一年拿走上千亿，商家要保持利润，你就能想到成本压缩成什么鸟样了。
12345
买便宜货居然去PDD，去1688批发不香吗
视频素材合集 回复 12-04 18:20
不香，pdd单件甚至比1688批货价还便宜
一样的月光
吃的根本不支持退货
逆水
拼多多那么便宜，反正我不好意思动不动就推货，能酬和用就凑合用，看到有人专门“仅退款”……这得多不要脸啊？