“离谱！”江苏南京，一男子网购了一瓶白胡椒粉，可收到货还没等打开，看了一眼配料表才发现，白胡椒粉配料中排首位的居然是大米，商家回应：纯的白胡椒粉太贵了，没人买！ 南京一位大哥最近网购的经历，真是让人忍不住说一句：这也太离谱了！ 大哥就是普通家庭做饭，想着网上买瓶白胡椒粉方便，收到货也没多想，做饭前顺手拿起来想看看生产日期，怕放久了不新鲜。 结果这一眼看下去，直接给看懵了，配料表上第一个成分，明晃晃写着“大米”两个字。他当时手里还拿着锅铲，愣在那儿好半天没反应过来，心里全是问号：我买的是白胡椒粉啊，不是大米粉，怎么大米反倒成了主料？ 这感觉真不是夸张，就像你去饭馆点了份鱼香肉丝，结果端上来的全是胡萝卜丝和土豆丝，连个肉丝影子都没多少，那种错位感让人心里堵得慌。 胡椒的影子在哪儿呢？他赶紧往下翻配料表，找了半天才在后面看到“白胡椒”，而且排得挺靠后，一看就不是主要成分。 大哥越想越觉得不对劲，赶紧去商品页面翻评价，这一翻才发现，原来不止他一个人踩坑，下面吐槽的评论都快堆成山了。 有网友直接说“这就是假的白胡椒粉”，煮菜放了半天，一点胡椒该有的辛辣香味都没有，反而有点淡淡的米味；还有人说给孩子做辅食想加点胡椒提味，结果发现主料是大米，感觉被欺骗了；更有人吐槽“早知道是大米做的，我直接舀家里的米磨粉不就行了，还花这钱干啥”。 大家的困惑都一样：冲着“白胡椒粉”的名字来，买到的东西却跟名字完全对不上号，这不是明晃晃误导人嘛。 这事慢慢在网上传开后，商家那边也出来回应了，理由说得挺“实在”，却让人更不舒服了。他们说，要是纯用胡椒籽磨成粉，一瓶30克左右的白胡椒粉，售价得超过60块钱。 这个价格在普通调味品里确实不便宜，日常做饭谁也不会天天买这么贵的胡椒，真按这个价卖，产品肯定没市场，没人愿意买。所以他们才想出这么个办法，用大米当主要成分，既能把价格压下来，让消费者觉得实惠，也能维持产品的销量。 至于大家不满意的地方，商家的解决方案很简单：不满意可以随时申请退款。 可这回应根本没说到点子上啊。大哥和不少网友都觉得，退款是小事，但被名字误导的感觉太别扭了。咱们买东西是基于对商品名称的信任，不是来猜配料表的。 要是早知道里面主要是大米，只是带点胡椒味，那大家买的时候也会有自己的判断，愿意买就买，不愿意买也不会浪费时间。现在这样，用“白胡椒粉”的名字吸引顾客，实际成分却大相径庭，这跟挂羊头卖狗肉有啥区别？ 网上的讨论也分成了两派。 有一部分人觉得，一分钱一分货，市场上稍微懂行的人都知道，纯的白胡椒粉本来就不便宜，30克起码得10块往上，要是网上买的才几块钱，肯定得多留个心眼，看看配料表。贪便宜还不仔细看，自己也得负点责任。 但更多人还是站在消费者这边。 咱们平时买个酱油、醋、盐，难道还得每次都拿着放大镜研究配料表？谁有那功夫啊。商家卖东西，名字就该如实反映产品情况，这是最基本的诚信。既然主要成分是大米，只是添加了少量白胡椒，那完全可以叫“白胡椒味复合调料”或者“白胡椒风味粉”，这样既诚实，消费者也能一眼看明白，心甘情愿买单。 现在这么做，就是故意玩文字游戏，利用大家对商品名称的信任钻空子，实在不地道。 还有网友吐槽，现在不少商家都喜欢来这套，明明是复合产品，偏要起个单一成分的名字，就为了蹭热度、吸引顾客。 比如有些“草莓酱”，配料表第一位是糖，草莓排在后面；有些“核桃露”，核桃含量少得可怜，全是水和添加剂。不是说这些产品不能卖，关键是得把名字说清楚，让消费者有知情权，而不是靠误导来赚钱。 其实这事根本不是大米和胡椒的配比问题，也不是价格高低的问题，核心是商家的诚信和信息透明。消费者愿意为合理的价格买单，也能接受复合调料，但不能接受被名字欺骗。商家追求利润没问题，想做低价产品抢占市场也能理解，但不能以牺牲诚信为代价。 一句“不满意可退款”，看似解决了问题，实则回避了最关键的误导消费者的问题，要是大家没发现配料表的问题，不就稀里糊涂用了半天，还以为自己买的是正经白胡椒粉吗？ 一个健康的市场，靠的是买卖双方的互相信任。 商家给商品起名，得守住最基本的底线，不能想怎么起就怎么起，更不能用模糊的名字钻空子。消费者买东西，确实可以多留意一眼配料表，多一份谨慎，但这不能成为商家推卸责任的理由。毕竟，诚信才是做生意的长久之道，靠误导赚来的短期利益，迟早会透支消费者的信任，最后砸了自己的招牌。 希望以后商家都能实诚点，是什么产品就叫什么名字，别再让大家买个东西还得像侦探一样抠配料表。也盼着有更明确的规则管管这种事，让商品的名字能真正反映产品本身，这样咱们买东西才放心，市场也能更规范。 信息来源：江苏经济报
