“这医院火了!”浙江义乌,男子因胸闷到医院检查,他认为结果出来时医生都下班了,就先离开了医院。不料,检测报告显示男子可能患有心梗,随时有猝死的风险,医院便急忙联系男子,但电话拨打过去却提示空号,医院不敢耽搁,向派出所说明情况后请求协助找人,最终联系上了男子的家人,这才将人带回医院接受手术! 这名男子姓邹,57岁,那天下午四点多,他因为胸闷了两天,实在熬不住才走进浙大四院的大门。 接诊的钱诗情医生听完他的描述,心里立刻绷紧了弦,当即开了心电图和血检单。邹先生做完检查时,已经快到五点半,他看着走廊里渐渐稀疏的医护人员,想着“反正医生也快下班了,等报告出来也没人看,不如明天再来取”,便揣着“就是小毛病,歇两天就好”的念头,径直走出了医院大门。 他甚至没跟医生打声招呼,更没意识到,一份足以改写他命运的检测报告,正在检验科的系统里亮起红色警报。 没过多久,检验科医师的目光落在邹先生的高敏肌钙蛋白T值上,指尖猛地顿住。1.15ng/ml的数值,远超0~0.014ng/ml的正常参考范围,再结合心电图前壁、侧壁ST段压低的异常表现,几乎可以确诊急性心梗。 按照医院的“危急值警报流程”,这份报告必须在15分钟内反馈给接诊医生,而钱诗情的第一反应,就是立刻联系患者。可当她拨通邹先生预留的手机号码时,听筒里传来的“您拨打的号码是空号”提示音,像一盆冷水浇在了所有人头上。 “患者随时可能在院外猝死,生死攸关,必须用最快速度找到他!”当天值班的医务部副主任朱晓姹接到报告后,没有丝毫犹豫,立刻启动突发事件应急预案。医院的监控系统被紧急调取,画面里清晰地显示,邹先生在检查结束后不到十分钟,就已经走出了医院大门。 医护人员又尝试了所有能想到的联系方式,从挂号系统到就诊记录,甚至联系了他可能去过的社区服务点,可始终没有任何线索。时间一分一秒流逝,每多耽误一分钟,邹先生的生命就多一分危险,朱晓姹的手心全是汗,她知道,再拖下去,后果不堪设想。 她没有再犹豫,直接拨通了福田派出所的电话,把患者的危急情况、身份信息和失联状况原原本本地告知民警,请求协助寻人。派出所的民警听完情况后,立刻意识到事情的严重性,当即通过人口信息系统查询到邹先生儿子的联系方式,可当民警拨通电话说明来意时,对方的第一反应却是“你们是诈骗吧”。 这样的质疑并没有让民警退缩,他们反复核对信息,甚至让钱诗情医生直接和邹先生的儿子通话,详细说明心梗的致命风险,直到儿子想起父亲当天确实去了医院检查,才终于相信了这个消息。 儿子赶紧拨通了邹先生的电话,此时的邹先生还在小区里慢悠悠地散步,接到儿子的电话时,他还笑着说“哪有那么严重,我就是有点累”,可当听到“医院和警察都在找你,再不去就要出事”时,他才终于慌了神,立刻打车赶回了浙大四院。当他的身影出现在急诊室门口时,已经是晚上九点多,距离他离开医院过去了近四个小时。 医生立刻为他安排了进一步检查,最终确诊为急性非ST段抬高型心肌梗死,必须立即进行冠脉介入治疗。手术台上,心血管内科的主任医师冯超争分夺秒地疏通堵塞的血管,而手术室外,朱晓姹和民警们还在守着,直到手术成功的消息传来,所有人悬着的心才终于落了地。 术后躺在病床上的邹先生,回忆起当天的场景,满是后怕。他说自己之前总觉得心梗是老年人的病,没想到会发生在自己身上,更没想到医院和民警会为了他这么一个“失联患者”,动用这么多资源。 这件事在义乌当地传开后,不少人都为浙大四院和福田派出所的做法点赞。 有人说,这才是医者仁心和警民同心的最好体现;也有人说,这件事给所有人提了个醒,身体出现不适时千万别大意,更不要轻易离开医院,因为你永远不知道,一份看似普通的检查报告里,藏着怎样的生死考验。 而医院的医护人员却说,这不是什么“兴师动众”,而是他们的职责所在——每一份危急值报告的背后,都是一条鲜活的生命,他们不能也不会放弃任何一个人。 邹先生的经历,也让更多人开始关注“危急值”这个医疗术语。 在医学上,危急值是指某项或某类检验结果出现异常,而这种异常可能会危及患者生命,需要临床医生立即采取干预措施。对于医院来说,危急值报告是保障患者安全的重要防线,而对于患者来说,配合医院的诊疗流程,不随意离开诊疗场所,也是对自己生命负责的表现。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
