太恶心了！吉林通化，男子和朋友来到一家烧烤店吃烧烤，期间，服务员给他们上了一壶茶水。谁能想到，在吃完后，他们竟在茶壶内发现大量的霉菌，让人汗毛直立。不久后，几人便感到腹痛腹泻，当他们找到店员讨要说法时，得到的回复却让人火大：“老板在韩国打工，我们管不了店里的事。” 事情是这样的： 事发当时，龙先生和朋友相约来到当地一家烧烤店小聚。 进店落座后，服务员按惯例端上茶壶倒水，几人围着热气腾腾的烤串开始边吃边边喝边聊天，全程没有感到任何异常。 待众人酒足饭饱准备离店时，龙先生无意间打开了茶壶的盖子，眼前的景象让他瞬间头皮发麻。 只见壶内壁附着大面积黑绿色霉斑，厚厚的霉垢层层堆积，这显是长期不清洗、不消毒滋生的顽固霉菌。 见到这个景象，龙先生和朋友只觉得一顿反胃，因为这被霉菌浸泡的水，已经被他和朋友全部喝进了肚里。 没过多久，龙先生和同行朋友便出现腹痛、腹泻的症状，他们立刻找到店员讨要说法。 可店员的回应，却出奇的冷漠。店员仅以“老板在韩国打工，管不了店里”为由敷衍了事，没有一句道歉，更没有任何解决问题的态度，直接将责任推卸干净。 无奈之下，龙先生拨打12345政务热线投诉维权，希望能为自己的遭遇讨回公道。 此事曝光后，网友一边倒地指责店家不负责任：“茶壶霉成这样也敢用，完全漠视顾客健康” “老板在国外不是挡箭牌，开店就要担责”。 从法律角度，店家的行为已经涉嫌违法，“老板不在”更不能作为免责的借口和理由。 1、根据《食品安全法》第33条的规定：餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前应当洗净、消毒，保持清洁。 烧烤店提供发霉茶壶，属于餐具未按规定清洗消毒，不符合食品安全标准，构成违法。 依据本法第126条的规定，市场监管部门可对店家进行责令改正、给予警告；拒不改正的，处5000元以上5万元以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证。 2、消费者因此遭受伤害，烧烤同样要承担责任。 《食品安全法》第148条明确规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。 消费者还可主张价款10倍或者损失3倍的惩罚性赔偿；增加赔偿的金额不足1000元的，按1000元计。 对于烧烤店而言，接到消费者赔偿要求，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。 也就是说，不管老板在国内还是国外，店铺在经营、员工在岗，就必须先承担责任，内部管理问题不能转嫁消费者。 目前，龙先生等人可以在收集证据的情况下，先行同烧烤店进行协调。 如果对方仍态度强硬，他们还可以直接向市场监管部门进行举报，同时依法起诉店家，要求承担相关的医疗费与惩罚性赔偿。 总的来说，出门在外就餐，基本的食品安全问题是底线。 对于烧烤店而言，事已经出了，逃避解决不了任何问题，积极整改、主动赔偿、承担责任，才是他们应该有的态度。 对此，你怎么看？欢迎大家在评论区留言。
