🌙这就是命！北京一快递小哥在一栋别墅送快递，发现女主人前一天的快递没取，便给对方打电话，结果电话打不通，于是来到窗前呼喊，发现有人被困在电梯里，而他接下来的举动直接救了女主人一命…… 近日，北京平谷区的一个别墅区，顺丰快递员高海正在进行上午的派送工作。他负责这个片区三年，对住户情况和取件习惯都很熟悉。 当天他的派送清单里，有一件独栋别墅业主王女士的日常用品快递，是前一天派送的，当时按门铃无人应答，他按规定放在大门置物架上并拍照留证。 高海到王女士家门口后，先确认前一天的快递状态。他看到包裹还在置物架上，包装完整，没有被触碰过的痕迹。这种情况很少见，王女士以往都是当天取件，就算家里没人，也会让管家及时处理。 高海拿出手机，找到王女士的预留手机号拨了过去，电话有接通提示音，却一直无人接听。他连续拨了三次都是同样结果，电话没关机也没转语音信箱，按了半分钟门铃，院子里也没有任何回应，门窗都关着。 此时已经上午9点40分，派送车上还有12件快递要按时送，按规定，他联系不上收件人且已合规派送，完全可以直接去下一个地址。他拿起今天的快递准备放置物架，却莫名停下了动作。 他忽然想起，上周派送时王女士说过，自己近期独自居住，管家已经请假回老家了。这个细节让他放心不下，便把快递放回车上锁好，绕到别墅南侧窗边，这里曾是王女士接过快递的地方。 高海站在窗外喊了两声：“王女士，我是快递员，您在家吗？”别墅里一片安静，没有任何回应。他敲了敲窗户再喊，这次隐约听到别墅里有微弱的敲击声，断断续续，像是从电梯井方向传来的。 高海立刻走到电梯井对应的外墙小窗前呼喊，敲击声变得密集，还传来微弱的女声：“救我……我在电梯里……” 高海马上确认王女士被困家用电梯，贴着小窗问她被困多久、手机在不在身边，得到的回应是昨天下午就被困，手机在客厅，紧急呼叫没反应。 高海立刻拨110报警，清晰报出别墅地址，说明有人被困家用电梯超过15小时。挂了报警电话，他又打给社区物业说明情况，让工作人员尽快赶来，还在社区住户群发了消息，很快有物业人员回复已出发。 挂完所有电话，高海一直守在小窗旁，每隔几分钟就跟王女士说句话，告知救援人员在路上，让她靠电梯壁蹲下，别乱动乱拍门。王女士的回应越来越弱，高海就反复跟她说话，聊片区日常小事，帮她保持意识清醒、转移注意力。 等待时，高海检查了别墅大门，发现是从内部反锁的，这也解开了之前按门铃无人应的疑惑。他又在别墅周围看了一圈，确认没有其他入口，便重新回到小窗旁继续陪着王女士说话。 大约15分钟后，两名物业工作人员率先赶到，带来备用钥匙却打不开内部反锁的大门。高海跟他们说明电梯位置和王女士的状态，物业人员立刻联系电梯维修人员，还向随后赶到的民警汇报了情况。 又过10分钟，民警和消防救援人员先后抵达，消防人员携带破拆工具，确认位置后开始破拆大门。高海在一旁配合，详细描述听到的声音位置和王女士的回应，为救援提供了精准参考。 大门破拆后，消防人员立刻直奔电梯井，发现电梯卡在二三楼之间，门打不开，应急照明也灭了。 救援人员用专业工具破拆电梯门，同时安排人跟王女士对话，安抚她的情绪。经过20分钟紧张救援，电梯门被打开，救援人员发现王女士蜷缩在角落，脸色苍白、身体虚弱且有脱水症状，但意识清醒。 医护人员随即赶到，对她做了初步检查和补液处理，之后将她送往附近医院进一步观察治疗。王女士被送上救护车后，高海默默回到派送车旁，整理好清单确认下一个地址，骑上车继续派送。 他没跟任何人打招呼、没留联系方式，直到后来物业通过快递网点找到他，才知道王女士已脱离危险、逐渐好转。事后得知，王女士昨天下午乘家用电梯下楼时，电梯突然故障停运，紧急呼叫因线路老化无法使用，手机又落在客厅。 她曾拍打电梯门、大声呼喊，但别墅是独栋，周围住户较远，一直没人听到，若不是高海多留了心，后果不堪设想。王女士康复后，特意带锦旗到快递网点感谢高海，还提出重金酬谢，被高海婉言拒绝了。 高海说，这是他应该做的，换做任何一个快递员，遇到这种情况都会这么做。这件事被网点工作人员发到网上后引发广泛关注，有人说这是巧合，是王女士命大，遇上了细心的高海。 也有人说这不是巧合，是高海三年来的职业习惯和责任心，才救了王女士一命。我们生活中每天都会遇到各种小事，也会接触到很多像快递员这样的普通服务从业者。 要是高海当时忽略了未取的快递，或是拨三次电话后直接离开，结局可能就完全不一样了。 那么你觉得，这到底是命运的巧合，还是职业责任心带来的必然结果？欢迎留言讨论。
