上海，6位顾客自带食物去餐馆吃饭，只花19元点2碗汤，用店里的醋、辣椒、纸巾，最后留下一堆垃圾。老板喊他们把垃圾带走，顾客回怼：“你这格局做什么生意！”老板：“我们小本经营真的很难！” 自带食物“蹭服务”，顾客与餐馆的“格局之争”谁之过？ 近日，上海一家餐馆内上演了一场令人唏嘘的闹剧：6位顾客自带食物前来就餐，仅花费19元点了2碗汤，却肆意使用店里的醋、辣椒、纸巾等物品，用餐结束后还留下一堆垃圾，老板无奈要求他们带走垃圾，却遭顾客回怼“你这格局做什么生意”，老板则委屈表示“我们小本经营真的很难”。 从顾客角度看，他们自带食物或许有自身考量，可能是出于节约成本，或是想品尝自己准备的美食。但只点两碗汤，却大量使用店内调料和纸巾，这无疑是在“薅羊毛”。餐馆提供调料和纸巾等，本是为正常消费的顾客服务，而他们这种近乎“零成本”享受服务的行为，显然超出了合理范畴。用餐后留下垃圾，更是缺乏基本素质和公德心的体现。当老板要求带走垃圾时，不仅不反思自身行为，还指责老板“格局小”，这种强词夺理、倒打一耙的态度，实在让人难以认同。 再看餐馆老板，小本经营本就不易，每一份收入都凝聚着辛勤的汗水。面对顾客这种不合理行为，提出带走垃圾的要求合情合理。然而，却遭遇顾客的无理回怼，心中的委屈可想而知。在市场竞争激烈的当下，小餐馆本就面临着房租、食材成本、人力成本等多重压力，如此“蹭服务”的行为，无疑会让他们的经营雪上加霜。 这起事件看似是一场普通的纠纷，实则反映出部分消费者规则意识和公德意识的缺失。在享受服务的同时，我们应当尊重商家的劳动成果，遵守基本的消费规则。而商家在维护自身权益时，也应采取合理合法的方式。 良好的消费环境需要商家和消费者共同营造。消费者应多一些理解和自律，商家也应多一些包容和智慧。只有双方相互尊重、相互理解，才能避免类似的闹剧再次上演，让消费市场更加和谐有序。上海，6位带餐去饭店吃饭 19元点2碗汤 ＂蹭服务＂
