汽修店的猫腻,这次真被摄像头给“直播”了。 说起来也不复杂:一位车主把车送进修理厂,人走了,心没走。车里留了个能连手机看画面的小东西,结果眼睁睁看着师傅把他那四个轮子拆了,直接装到了旁边另一台车上。 这种事听得耳朵起茧,但亲眼看见还是另一回事。 车主当场杀了回去,手机录像直接拍在负责人脸上。后面的剧情都能猜到——道歉、解释、推脱。但这次不一样,车主没选私了,反手就报了警。没过多久,店就被要求停业。 可车主觉得还不够。关店整顿?太轻了。等风头过去,换个招牌照样干。他索性一纸诉状,把店告上了法庭。 这里头最根本的问题,还是那道卷帘门隔出的“信息差”。 车一推进去,门一拉,里面就成了黑箱。早些年没这些电子眼,原厂件换副厂件、新轮胎换翻新胎、刚换的全合成机油被抽出来兑上点儿次的……都不是什么稀奇操作。等你发现不对劲,往往都是几个月后车子出毛病的时候了。 现在倒是简单了。 一个小设备,就能把这黑箱捅个窟窿。这不是摆明了不信任谁,而是给自己上万把块甚至几十万的东西,上个最便宜的保险。人不在现场,留只“眼睛”,没毛病。 可这家店的操作,真是蠢到没边。 为了四个二手轮胎那点差价,把招牌砸得粉碎,生意停了,官司来了。修车这行当,信誉是吃饭的家伙,攒起来得靠几年功夫,毁掉它,一次就够了。 最后说说这车主的“较真”。 可能有人觉得:店都关了,差不多得了,打官司不费神吗? 但我佩服他。他争的早就不只是那几条轮胎,而是在给所有还在动歪心思的店立规矩:别把车主当傻子,这年头,人人都有手机,处处都是镜头。 所以啊,下次如果你的车得在修理厂过夜,或许真该留个心眼。这不是咱们消费者变得多疑,而是有些人,从来就没给过我们百分百信任他们的理由。 记住:当你把车钥匙交出去的那一刻,你的“眼睛”最好还在车上。
