成都4S店燃bao事件的起因是顾客全款提车后，发现车辆配置与展厅展示的车辆不符，顾客由此产生不满，想要维权。到4S店进行协商，结果没想到4S店态度强硬，顾客维权无果，于是选择了极端行为，导致4S店受损严重，而顾客也被警方带走处置。 本事件中展厅展示的车辆与提车的车辆配置不符，展厅展示的车辆与实际提车的车辆的配置差距较大，这种情况是否属于虚假宣传的。顾客全款提车后发现与展厅展示的车辆不符，想要维权，结果4S店态度强硬，顾客维权近三年未果，最终绝望之下选择了极端行为。结果让人痛心疾首。 纵观整个事件，从一开始顾客想要维权，到选择极端行为，这一过程持续了将近三年时间。顽固不化的4S店，顾客心灰意冷，可是双方都没有及时进行沟通，将问题解决，最终酿成大祸。 现实生活中，人与人之间沟通很重要，遇到问题时要及时沟通，不要等到无法挽回的时候才追悔莫及。
