12月12日，双12大促的包裹还在全国的街巷流转，京东抛出的一则重磅消息。
未来5年投入220亿，通过租赁、自建、住房保障基金支持三种方式，搭建15万套“小哥之家”。
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图源：微博
覆盖的，正是那些穿梭在风雨里的外卖骑手、快递小哥。
而刚刚半年前，京东外卖就已实现15万全职骑手五险一金全额缴纳，一年光社保支出就达36亿。
目前京东已为一线员工提供2.8万套住房，此次15万套的目标，意味着未来五年将有至少20万名员工受益。
对骑手而言，这不仅是一套房子，更是在城市扎根的底气。
在很多人眼里，骑手是“流动的劳动力”，但京东偏偏要做“筑巢的人”。
要知道，外卖行业的核心竞争力，终究是“人”的竞争力。订单的时效、服务的质量，都攥在骑手手里。
留不住人，再完美的算法、再庞大的流量，都是空中楼阁。
京东的逻辑很简单：满足员工的真实需求，才能留住人；留住人，才能让京东外卖真正跑起来。
这份清醒，在行业普遍追求“流量变现”“佣金抽成”的当下，显得格外难得。
回到一个核心问题：外卖行业不怎么赚钱，京东为何偏要重仓？
对阿里、京东这类巨头而言，外卖早已不是单纯的“送吃的生意”，而是本地生活的“流量入口”，是电商生态的“最后一块拼图”。
但京东的玩法又有些不同。外卖过去是算法的生意，靠优化路径压缩配送时间；是流量的生意，靠补贴抢占市场；是佣金的生意，靠从商家抽成盈利。
而京东要做的，是把它重新定义成“供应链+服务质量”的生意。
供应链，才是京东的真正王牌。从2007年自建物流开始，京东就积累了别人难以复制的供应链优势。
当其他平台还在为商家货源、配送时效发愁时，京东的七鲜超市、自营小厨早已打通“产地到餐桌”的链路。
进入外卖行业后，京东点评、京东真榜等业务接连亮相，本质上是依托外卖场景，把供应链优势延伸到本地生活的每一个角落。
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图源：京东
这就决定了京东外卖的竞争力不在短期补贴，而在长期的生态价值。
当骑手不用为住房发愁、不用为社保焦虑，他们更愿意花时间提升服务；当商家能依托京东的供应链降低成本、提升效率，他们更愿意选择京东平台。
这种正向循环，正是京东想要构建的本地生活生态。
在流量红利见顶的今天，所有电商平台都在寻找新的增长曲线。
京东选择了最“笨”也最扎实的路：从员工保障入手，靠供应链筑基。这条路上，没有捷径可走，却能走得更稳、更远。
有人说，京东投入220亿建小哥之家，是“不务正业”。
但恰恰是这种“不务正业”，让我们看到了企业发展的另一种可能：不是所有的投入都要追求短期回报，不是所有的竞争都要靠压榨成本。
当企业把员工的福祉放在心上，员工自然会把企业的发展扛在肩上。
期待京东的后续动作。当供应链的优势完全释放，当服务质量形成行业壁垒，当更多骑手在城市里找到归属感，京东或许真的能改写本地生活的竞争格局。
更重要的是，京东的实践给全行业提了个醒：企业的终极竞争力，不在于赚了多少钱，而在于创造了多少价值。
对员工的尊重、对行业的敬畏、对社会的担当，这些看似“无用”的投入，终将成为企业最宝贵的资产。
毕竟，能让骑手安心奔跑的平台，才能跑得更快、更远。
难得糊涂
真正做到了：穷则独善其身 、达则兼济天下！[点赞]
平平淡淡就好 回复 12-14 14:00
支持东哥
寡人 回复 12-14 13:42
我不信东子，现在单价好多1块8的，吃人不吐骨头
用户10xxx93
人民富豪，大善人[滑稽笑]
江北非江南
天天演戏，一帮人吹[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
天涯听雨 回复 12-14 14:30
不支持也不要黑[打脸][打脸][打脸]
用户10xxx23 回复 12-14 13:28
介个强奸佬最近很多大动作啊
风雨残生
是房子卖不动，变相收割员工吧
坚持到胜利 回复 12-14 00:38
福建人牛逼
话事人 回复 坚持到胜利 12-14 08:59
我们这有一个安置小区，准备交附近拆迁的，后来被京东全部买下。
jack
吹牛皮
坚持到胜利 回复 12-14 00:38
你是个坏人不见别人的好
流氓兔 回复 12-14 09:01
是真有但不是人人，我朋友在京东给了一套小两居，很少估计
用户18xxx52
东哥有情怀的企业家
不经风雨怎能看见彩虹 回复 12-14 23:40
是欢酒后乱交的企业加
用户90xxx67 回复 不经风雨怎能看见彩虹 12-15 11:08
你怎么这么阳光？好淳朴
碎了一地的诚诺
支持东哥，为东哥点赞，也希望最后能真正落实到每个京东小哥身上。不要像我们企业，说是包吃包住，当初住宿楼改造老板在全厂员工大会上说的，兄弟们今天你们搬出去，就是为了明天建好房大家再搬回来，干的久的家里人多的，可以给两套房住，没有搬回来之前每个员工补贴850住宿费，结果搬出去不到两年住宿费补贴减到350，现在房建好了，不要说两套了搬都不让搬回来，而且搬回来也住不起了，热水50一方电1.5一度，在这里干了很多年，工资也不高，就是为了一个稳定一家人不用租房买房住厂里宿舍。现在是去留肝胆两昆仑了。
用户10xxx30
开头吹得很好，半年后吃得都给我吐出来，
小恒
是不是只有使用权，没有所有权
无敌 回复 12-14 00:47
废话，本来就公寓，员工宿舍啊！但是也很了不起了，城市里有多少公司能提供住宿的。
用户10xxx63 回复 12-14 11:34
还想要啊
无法接通
好不好京东外卖员说了算，我不是就不说了[呲牙笑]
乐容
东哥才是富人典范[点赞]
红尘爱今生情
羊毛出在羊身上
用户10xxx14
我咋不信呢？🤦♂️15万套X100万/套=1500亿。强子是想卖房割骑手韭菜了吧？
用户16xxx70 回复 12-14 13:56
这是想办法自建，成本应该没有那么高。)主要是手续能不能办下来。)这是房地产开发最烂的时代，就看地方政府肯不肯松口了。
用户16xxx14 回复 12-14 11:11
你以为是那种韭菜吗？😂商品房，就是地皮贵，自建房两三层楼才多少钱？[捂脸哭]一个两居室才多少平
汪枫
前几天还有京东外卖骑车在喷，说东哥不厚道，送一单给8毛钱。
大侠
全职十五万人 那全国到底有多少京东骑手有多少不是京东直聘的
叽里呱啦听不懂先生
真做了他图啥啊
渐入佳境 回复 12-14 10:56
笑死了，你在外面打工图啥啊？你图的东西得到满足了，你是不是就死心塌地干活了？
阿克苏 回复 12-14 08:48
福建人就是以利益优先[呲牙笑]
好久不见
是给是租？单间宿舍？合租宿舍？还是套房？
我的键盘呢 回复 12-14 07:54
不会想上两年班，送套房吧[得瑟]
June屿 回复 12-14 10:26
肯定不是给，应该是免费住宿
一剑幽蓝草
牛逼，刘强东，其实事业做到一定程度了就应该是刘强东这样，牛逼东哥！希望京东越来越好，支持京东！
剑机行事
京东电商失去了控球权，改玩房地产做资产增值了？趁低价买房，半租半卖给员工，入驻后人气起来再建个京东商超，整个经济圈起来后我，弄个商管公司，除了房子增值外（有实体物业），再以商管公司去上市！这个过程中用自己员工的租金和买房的钱去帮他还贷款和做人气，借鸡生蛋！又讨好了员工，社会对他的舆论有好！高手！各取所需
木子
外卖员就没有不骂他的，一边疯狂压低单价和配送时间，一边疯狂作秀，十五万全职，京东直聘的不到三成，全是京东小队的，类似于外包
美图天下
现在压缩时间，提高一天完成单量，还不能超时，超时就签整改通知书，还不能取消订单，取消订单还得要求写原因。
哟！！！
打开天眼查，头部的几家公司搜了一下，参保人员只有京东最多，这就很能说明问题了，最幽默的是腾讯，这么大规模的一家公司30多年了，参保人员只有区区几千人[笑着哭]
用户10xxx17
有良心的老板，你不发财谁发财
后来啊
九几年以前都是单位分房子
热水杯
京东刚开始都挺好，现在都变了！
我就改个名
好不好底层员工自己知道，外人看热闹内行看门道
•﹏•
东子比军强
用户10xxx33
东哥。你要真的这么做了，你就是真的做到了像董阿姨一样的这样优秀的企业家了。不仅爱国还保护好自己实在的员工，如果能把员工的住房问题都做到了，你就真的做到了一个优秀企业家的达泽兼济天下的初始境地了，这样敢负责任的企业家，我这个快四十岁的老光棍都支持你做好，东哥你要是这么做了就真心佩服了，本来给员工交保险就很不错了，再来解决住房问题那就[点赞]京东加油[点赞]…
用户10xxx80
听听就好，别又当真
白旭亮
比马云强不少
不经风雨怎能看见彩虹
[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]东哥又喝多了，你京东手下骑手，只有站长交五险一金，其他人，天天交罚款[害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞][害羞]
宁其静
:
口香糖
钱从哪里来的，还不是商家和买家出的。
品质生活
不管炒作还是实干，至少人家有话，同时人家真做了，这次我顶
用户10xxx36
京东的优势就是物流，卷物流对于京东来说成本最低。
西南士大夫
崛起的电商帝国
用户10xxx23
做个鸡毛，京东物流那些快递都去外包[得瑟]
Silent Rain
一旦你不跑了或者转其他平台了，是不是扫地出门那种
用户17xxx51
东哥。网约车行业需要你
用户10xxx98
比其他强，不是吗？
用户10xxx03
有远见，把产供销一体化，赢市场、得人心，赚钱少一点走得更远更踏实……
天纵
现实版姜勤
感动
我决定加入京东
用户10xxx33
希望不是搞房地产那种暴利割自己员工韭菜就好…
用户10xxx50
最后又是一地鸡毛，东子长点心吧
用户48xxx52
别看广告，看疗效
冬虫草
东哥，牛
宋小宝
东哥处处为人着想
张道森
牛逼 把城市 库存房都解决
用户10xxx67
我只知道商人的眼里只有利益，商人的行为就是为了利益。干嘛不像华为也来个股份制呢？
↘LOVEㄨAngelYing↙
京东牛逼，东哥牛逼
观沧海
还自建房，把烂尾楼买了改好就行了。到处是空房子。
咋不上天和太阳肩并肩
拿房子拴住员工罢了[得瑟]
kk
公租房的另外一个竞争对手
用户11xxx36
吹牛逼，连中秋福利都发的打折卡。还送电动车？？送房？？车子早黄了，房能行？[笑着哭]又在立人设吧[得瑟]
用户11xxx67
这个路数不是海底捞的路子嘛？
当此世
刘大炮？
用户17xxx31
国内为数不多的良心企业家，更多的是黑心资本家[呲牙笑]
芯宇空间
看了下评论区，这年头做点事，真难
重生
支持东哥，大善人，南无阿弥陀佛
书法书包
刘强东终于做了件电商平台不愿不敢做的事！
鹿峰红军
罚款厉害着呢
用户10xxx59
东哥厉害，好样的[点赞]
Rian
这才是好企业。
三千
很正常，给你工作嫌不够给你住房嫌不送，
用户14xxx19
评论区很多人见不得人家好，刘总这么做，就是个好企业家。
用户11xxx67
只要对员工好，就是好老板，！
远在咫尺
小哥之家是宿舍吧
隔夜臭豆腐1
修出来了再说，还没修在这宣传啥
普通难民
外卖费低的一P
勇者无敌
这是把挣的钱又还回去啊[大哭]
用户10xxx22
等他的无人送外卖无人送快递普及了，还是会毫不留情的辞退员工
用户17xxx05
东哥就是噱头大，吸好眼球，吹过就算做过，创业的时候说兄弟，自己被仙人跳后股价狂掉，来句不拼命不是我兄弟。最后快递员连底薪也没了
笨小孩
京东外卖员才有资格说好不好
小姐姐
[得瑟]小人
用户10xxx20
未来都步入正规，交保险缴税，估计就没人再能干过京东了。
SUNNY
京东平均每两年半大裁员一次
阿弥陀佛
阿弥陀佛
脑还同
让你们更安心地去送外卖送快递，金字塔更稳固！
叶青军
东哥大气
老实人
东哥的快递兄弟，外卖兄弟们出来告诉我们一下实情好吗，新闻不准
用户10xxx90
2007建什么物流？2017吧！
用户17xxx12
有这么好的福利，那谁不想去跑快递？可能以后会挤爆头哦
冰糖雪梨
220亿/15万= 14.6666万。单身公寓，不贵！
虚伪并现实着
别的不说，京东的时间是真长[笑着哭]
✎﹏ℳ๓₯㎕❦ξとぜ┿え☆
这就是格局
鱼和熊掌如何兼得
那是送餐成本压低的钱再来玩这些，人太拼了，身体扛不住的，
远行Steven
东子还是有良心的企业家，从贫寒出身，不忘初心的男人。
tb63111518
现在京东外卖1块多一单，绝对良心企业家[点赞][点赞]
陈孝权 光刻胶及光刻工艺方案
东子是真企业家[点赞][点赞][点赞]
风言
人生就该这样富有自豪自信为生活
统一阿林
如果是真的实现了，那真是天下一等一好事
用户15xxx48
东哥[点赞]
坍缩者
这是东北鹤岗的房子么？还是一个集装箱就是房子
用户10xxx47
刚好去房地产库存
用户13xxx53
女拳京东
飞飞
善个毛线，美团3.4一单的时候，才半年的东就降到1块了，跑个毛线啊
神级癫老
消费给你，投资没那么多钱！
五毛洗地君
京东还是厉害 美团学不会的
用户13xxx01
讲故事，抬价格，然后客买单，再削成本涨价格，这模式被用很多年了