因配送超时，顾客取消订单，骑手被站点站长罚款 500 元！骑手：“动不动就罚款五百一千，我们跑一单才多少钱？”站长：“你可以把顾客的餐买下，就不用被罚！”骑手：“如果顾客的订单价值上百元，也要我买单吗？” “跑一单才赚几块钱，罚一次就扣500，这日子没法过了！”江苏一位外卖骑手王师傅（化名）对着站长红了眼。只因一单外卖配送超时被顾客取消，他就收到了500元罚款通知，而站长接下来的话，让他更觉委屈：“你要是把顾客的餐买下，这笔罚款就免了。” 王师傅当天遇到暴雨，路上堵车严重，手里的订单比预计时间晚了20多分钟。等他赶到顾客楼下时，对方已取消订单。回到站点后，站长直接开出500元罚单，理由是“超时导致订单取消，影响站点评分”。 “我跟站长解释是天气原因，他根本不听，还说这是规定。”王师傅急得直跺脚，“我一天跑10多个小时，也就赚两百多，这一下就罚掉两天的收入。”当他反问“要是顾客点的餐价值上百，难道也要我自己买单”时，站长不耐烦地说：“那是你自己的事，不想被罚就别超时。” 这话传到骑手群里，立刻炸开了锅。有骑手说：“我们站点更狠，超时一次罚1000，申诉根本没用。”还有人吐槽：“顾客取消订单，损失全让骑手扛，站点一点责任都不担？” 网友们也看不下去了：“罚500比跑单赚的还多，这哪是罚款，简直是抢钱！”有人算过一笔账：骑手每单收入约5-8元，若一天超时两单，可能就白干了。更有人质疑：“站点只懂罚款，就没想过帮骑手解决超时难题吗？” 其实，骑手超时的原因往往复杂：天气、堵车、商家出餐慢……这些并非骑手能完全掌控。而站点一味靠“重罚”管理，看似能倒逼效率，实则寒了骑手的心。就像王师傅说的：“我们也想准时，可谁能保证路上一点意外都没有？” 希望这场争议能让更多人看到骑手的不易：他们风里来雨里去，赚的是辛苦钱，不该被“天价罚款”压得喘不过气。管理可以严格，但更该有温度——毕竟，规则的背后，是一个个为生活奔波的普通人。骑手被罚款引热议 外卖行业罚款乱象
