近日，北京牛街，一名视障女孩来到包子铺门口，打算买一笼包子，可是排队的人很多。她

近日，北京牛街，一名视障女孩来到包子铺门口，打算买一笼包子，可是排队的人很多。她犹豫了半天，正当她打算离开的时候， 队伍前排的一位大哥喊住了他，并对她说：“要不你别排了，我给你买吧！” 视障女孩来买包子，大哥看见了非常热心，征得后面顾客的同意后，不但让女子插队，还要帮女孩买包子。因为聊天中得知，女孩是独自来买早餐，非常不容易。 女孩拒绝了大哥的邀请，说插队不好吧！我就站这儿吧，没事儿！后面的顾客也发现了特殊情况，纷纷表示让她去前面排队。 这时候，大哥前面一位顾客闪到旁边，把自己买的包子递给女孩，女孩说不用了，不用了，谢谢大家。这位顾客把包子塞到女孩手里，说提着吧！ 女孩连声说谢谢大家，付完钱转身离开的时候，大家纷纷让开道，让女孩小心一点。女孩手里紧紧地攥着包子，口中不停地表示感谢。 看了视频，这事儿看着小，却特别暖，像冬日里吃了一笼热包子。 首先，那个主动让她插队的大哥，还有后面说“没事你先买”的顾客，真的挺善良的。视障朋友出门本来就不容易，排队对她们来说更不容易——看不见前面的人，也不知道后面队伍动没动，心里肯定有点慌。 这时候，有人主动搭把手，不只是省了点时间，更是给了她安全感，让女孩觉得这个世界对她是友好的。 其次，这也说明咱们社会里还是有很多共情能力强的人。不是说“插队”就对，但特殊情况特殊对待。 大家没有因为“规矩”就冷冰冰地拒绝，而是愿意为需要帮助的人多考虑一步。这种“人情味儿”，比死守规矩更重要。 还有一点，这个视障女孩独自出门买包子，本事也挺勇敢的。她没有因为自己不便就躲在家里，而是努力融入正常生活。而周围人的善意，又会鼓励她以后更敢出门，形成一个良性循环。 所以啊！这事儿看着小，但反映出的是人与人之间的理解、包容和善意。有时候，一个小小的善意，就能让别人的一天变得不一样。咱们平时遇到需要帮助的人，也多伸个手、多说句暖话，这个世界就更温柔一点。（来源：浙江残联）