“悲剧还是发生了！”海南三亚，一女子带孙女在酒店游泳，上岸后，她惊恐的发现孙女脚上有只大黑虫，她急忙伸手驱赶，结果被蜇了一下，自己的手和孙女的脚快速肿了起来！可酒店却表示这事和他们没有关系。网友：又想白嫖？ 国庆刚过，62岁的连女士带着一岁多的外孙女，跟着家人来到三亚亚龙湾度假。 出发前，一家人特意选了口碑不错的美高梅度假酒店，想着五星级的服务能让旅途更舒心，可谁也没料到，一场突如其来的意外，让这场期待已久的旅行变成了烦心事。 10月10号下午，连女士带着刚学会走路的外孙女在酒店泳池玩水。 阳光正好，泳池边人不多，小家伙牵着外婆的手，踩着湿漉漉的地砖慢慢往前走。 刚踏出泳池台阶没几步，孩子突然停下脚步，咧着嘴放声大哭，小手一个劲地往左脚踝上抓。 连女士赶紧蹲下身，借着阳光一看，不由得心里一紧——孩子的脚踝上趴着一只黑色的虫子，个头不小，正牢牢叮在皮肤上。 情急之下，连女士顾不上多想，伸手就去扒那只虫子。 虫子被赶走了，可她的右手中指却传来一阵刺痛，紧接着，指尖迅速泛红肿胀。 更让人着急的是，孩子的脚踝在短短几分钟内肿得像个小面包，皮肤透着不正常的红，哭声也越来越凄厉。 周围的工作人员注意到动静，走过来查看情况。 连女士急忙说明情况，想让对方帮忙处理一下，或者联系正在另一处泳池的家人。 可工作人员只是递来一瓶碘伏，简单说了句“擦擦就没事了”，便转身要走。 连女士追问能不能帮忙联系家人，或者安排辆车送孩子去医院，得到的回应却带着不耐烦，说“这不在我们的工作范围”。 眼看着孩子哭得越来越厉害，连女士也顾不上争执，想回客房拿件衣服就赶紧去医院。 可刚走到酒店大厅，就被前台经理拦住了——她穿着泳衣外套着吊带裙，经理说她这样在大厅走动“影响酒店形象”，不让她上楼。 那一刻，连女士又急又气，血压一下子升了上来，手上的疼痛感也越来越强烈。 好在后来有位救生员看情况紧急，帮忙叫了一辆私家车，还陪着祖孙俩赶往医院。 医院离酒店有四十多公里，一路颠簸到了地方，医生检查后给出的结果让一家人忧心不已。 孩子被诊断为凝血功能异常，连女士则是血液炎症严重，超敏C-反应蛋白指标比正常范围高出一倍。 医生说，咬人的毒虫疑似“竹蜂”，之前很少见，毒性不明，可能会对皮肤、血液甚至神经造成潜在伤害，必须连续三天抽血复查，还建议住院观察。 原本计划11号下午返程的一家人，只能临时改变行程，在医院附近另找了酒店住下。 可等他们第二天从医院返回美高梅酒店时，却发现客房已经被锁了，酒店要求他们立即退房，后续住宿自己解决。 一家人找到酒店协商，希望能报销医药费和额外产生的1900多元住宿费，再对后续治疗有个说法。 可酒店的态度十分强硬，说他们已经定期做了消杀，咬人的虫子是“从外面飞进来的”，这事跟酒店没关系。 对于连女士的诉求，酒店只同意通过保险报销部分医药费和交通费，其他一概不管，甚至让他们“有本事就走法律程序”。 为了维护权益，连女士报了警，也联系了当地文旅部门，还打了12345热线，甚至找到了酒店北京总部反映情况。 可半个多月过去了，事情始终没有进展。文旅部门说双方达不成共识，只能结案，酒店更是从头到尾没出过一分钱，也没人主动来问过祖孙俩的恢复情况。 其实，不管虫子是从哪里来的，游客住进酒店，酒店就有责任保障客人在住宿范围内的人身安全。 消杀是否到位、警示是否明显、事发后应急处理是否及时，这些才是关键。 作为收取高额费用的五星级酒店，面对客人遭遇的意外，没有一句慰问，反而急于撇清责任，这样的做法实在让人难以接受。 希望酒店能正视自己的责任，给这对婆孙一个合理的说法，也希望这样的意外不再发生，让每一位游客都能在旅途中感受到安心与保障。 今天的分享到这里就结束了，大家对此事有何看法，欢迎在评论区留言和讨论，感兴趣的可以点击头像加关注，我将每日更新优质内容，我们下期见。
![郑州妻儿3人遇害案，最先到现场的，是男子的母亲和岳父母。[哭哭]只见地面被打扫干](http://image.uczzd.cn/15099444483769248322.jpg?id=0)
沙漠时光
因为穿着泳衣不让回房间拿衣服去医院，就有点过分了
自在佛爷
虽然我非常反感这种逮谁要谁赔的人 但是这家酒店的态度却更可恶 应该拉入黑名单
闪电五连鞭
这是什么虫？
用户10xxx13 回复 11-04 16:28
竹蜂，尾针有毒，小时候捉它卖钱，没少给它蜇，几天就好了
记忆 回复 11-05 00:49
我们叫它猪乸蜂
随遇而安晴朗
三亚的酒店服务都不好，800多一晚的五星酒店，大热天的居然把中央空调关了，也没个通知，半夜热配了，打电话一问，居然让我们开窗，说外面现在很凉快，我们不同意，然后把我们换到别的楼层，说我们楼层开出去房很少，为了省电。折腾了大半夜。第2天找他们的。也没个说法。
用户10xxx77 回复 11-04 22:34
这过分了
用户10xxx47
从孙二娘起，就开始店大欺客。可以说历史悠久。
用户13xxx96 回复 11-04 23:39
拿小说当正史啊[点赞]
用户19xxx02
不是良心地，须慎行！建议来重庆吃麻辣烫
沉沉
不是一个地方的人没办法适应那边的毒虫
行稳致远
三亚三天两头闹这事那事的，都是煩心事，你们还上那玩儿去，碰上这样的结果，不会出乎意料，把你耗的没有耐心了，你也就结了，这就是别有侥幸心理，谁遇见谁知道。
用户17xxx88
你到说出来是什么酒店啊
老夏之爹 回复 11-04 18:53
你眼睛是干啥的
秋絮 回复 11-04 21:41
美高梅
知行
如果是蛇等大点的危险动物，客房出现蜈蚣蝎子等毒虫 酒店没防住，是有责任，室外一只飞虫，让人怎么防？但是五星酒店必须有一定救护措施和药品，跟客人解释清楚！
八十八十八十
系自愿去三亚当肥羊，死在那都不亏。
用户52xxx17 回复 11-05 01:28
能说这话也该只配活在uc评论区里
用户98xxx81
真的很痛。用口水涂抹，不定时多次，两个小时左右就消了。不知道什么原理，但确实有效。
伊人
像是竹蜂，一种药材
用户16xxx71
穷山恶水出刁民
GYC
什么酒店不能明说吗？
用户10xxx40 回复 11-05 00:55
有没有认真看？人家都说美高梅。
用户10xxx93
知道了，这种差口碑的垃圾酒店以后避坑
用户10xxx72
这样一看三亚的房子不能买，还是好好活着吧
我爱中华
人家有⛰⛰
情如沧海
去那边旅游的人多，不愁客源，所以就……
背负青天
又双叒叕是T M D三压！
梦幻中的行者曾瀚璋
酒店服务很差
骑乐无穷
以后都别去这家酒店了吧
古道
蛮荒之地，为什么就是要去哪里呢？不安全还很花钱。在雷州半岛走一走难道区别很大。
蓝山咖啡
小编怎么不说说民典法的？
用户95xxx41
这都叫什么氛围呀？流氓！
青龙王
被咬了可以和你没责任，但是旅客在你这出了事情你应该有所作为的，否则你都对不起你的星级
午安
这意思住酒店，酒店里的蚊子给她叮了，酒店还有责任了
用户18xxx70
一只黑蜂有什么大惊小怪的，名称常见的蜂，咬了没事，死不了
gq
别去海南不就完了
悠然
什么酒店，爆出来封杀
用户10xxx55
写那么长我以为死了呢！吃饱了撑的
匆匆过客
在酒店的泳池被虫子咬了，不找酒店找谁？
你看不见我就对了
黑色的大蜂 南方到处有
弘坤
美高梅不是何超琼的产业吗？
Kg
去三亚旅游被坑的人活该
浮云
U
流量计
这个酒店真他妈垃圾
乾元盛世
不去哪儿玩就好。
沧海一声笑
就是竹筒蜂！
绿色之舟
把这个酒店名凉出来
坐看云起
不要再去热带地区旅游度假了，看来风险不少。
金日月
美高梅酒店，我记住它了。
用户10xxx04
吊冒口赚流量
用户10xxx34
活该，都是钱多害的